開了網店之後，很多品牌接著會做市集、快閃店或開一間小門市。問題也跟著來：網店賣掉一件，門市還以為有貨；門市賣出最後一件，網店照樣接單，最後只能向客人道歉退款。兩邊庫存靠人手對帳，越忙越容易出錯。
Shopify POS 就是為這個情況設計的：門市用平板或手機結帳，訂單與庫存直接回到同一個 Shopify 後台，和網店即時同步。不過，Shopify POS 在香港與台灣的使用方式和歐美不同，尤其是刷卡收款與硬體購買，開店前一定要先了解。
Gadget Memo 編輯部整理 Shopify 香港、台灣官方 POS 定價頁與說明中心資料（2026 年 11 月查核），說明 Shopify POS 的功能、收費、硬體與台港兩地的實際限制。
Shopify POS 懶人包
- 是什麼：Shopify 的門市銷售 App，訂單與庫存和網店共用同一個後台
- 收費：所有 Shopify 付費方案內含基本 POS 功能；進階的 POS Pro 每個門市地點每月 HK$695 或 NT$2,790
- 裝置：只支援 iOS 與 Android 裝置（iPad、iPhone、Android 手機或平板），不支援筆電與桌上型電腦
- 香港、台灣刷卡：兩地都不在 Shopify Payments 實體收款的支援清單，刷卡需搭配外接讀卡機
- 硬體：台港沒有 Shopify 硬體設備商店，需向第三方零售商購買官方列出的支援型號
- 最適合：網店為主、同時經營市集、快閃店或 1 至數間門市，需要庫存同步的品牌
Shopify POS 是什麼？
根據 Shopify 說明中心，Shopify POS 可以在實體門市、市集與快閃店進行銷售：為每位顧客建立購物車、新增或移除商品、套用折扣，再以多種付款方式收款。所有交易會與 Shopify 管理介面同步，在零售地點、網路商店與其他銷售管道之間追蹤訂單與庫存。
使用前要注意兩件事：第一，必須在商店設定中啟用多地點功能，把門市設為一個「地點」；第二，Shopify POS 只是一個 App，需要安裝在相容的 iOS 或 Android 裝置上使用。
支援哪些裝置？
根據 Shopify POS 硬體入門說明，目前的裝置需求如下，Shopify 也已公布自 2027 年起會提高作業系統版本要求：
| 裝置 | 目前需求 | 2027 年起 |
|---|---|---|
| iPad | 第 5 代或更新，iPadOS 15.1 以上 | iOS 18 以上 |
| iPad Air／iPad mini | iPad Air 第 2 代、iPad mini 第 4 代或更新 | iOS 18 以上 |
| iPhone | iPhone 7 或更新，iOS 15.1 以上 | iOS 18 以上 |
| Android 手機與平板 | Android 10.0 以上，需有 Google Play 服務 | Android 13 以上 |
| 筆電、桌上型電腦 | 不支援 | 不支援 |
如果門市原本用舊款 iPad 收銀，建議先確認型號與系統版本，避免買了方案才發現裝置無法使用。
POS 基本功能 vs POS Pro：功能與收費
根據 Shopify 香港實體銷售方案頁 與 台灣實體銷售方案頁，所有 Shopify 付費方案都內建基本的實體銷售功能，可以接受實體付款、擷取基本顧客資料，並提供有限度的退換貨。需要更完整的門市管理時，可以為個別門市加購 POS Pro：
| 項目 | 基本功能（付費方案內含） | POS Pro |
|---|---|---|
| 費用 | 已含在 Shopify 方案中 | 每個地點每月 HK$695／NT$2,790 |
| 可使用 POS 的員工 | 人數有限 | 無上限 |
| 員工權限 | 基本 | 角色權限、經理核可 |
| 顧客資料 | 簡易顧客個檔 | 完整顧客個檔與終身價值報表 |
| 退換貨 | 須在原購買地點辦理 | 加速換貨、庫存轉移與門市取貨流程 |
| 報表 | 基本 | 庫存報表、每日銷售報告、銷售佣金報告 |
官方建議客流量大、員工層級多或商品目錄龐大的門市使用 POS Pro。POS Pro 以「地點」計費，例如有 2 間門市都要用進階功能，就是 2 個地點的費用；只在週末擺市集的小品牌，通常先用方案內含的基本功能就足夠。
加上網店方案的總費用
POS Pro 是加購項目，仍需要先訂閱 Shopify 方案。以月繳計，香港 Basic 方案每月 HK$259、Grow HK$719，台灣 Basic 每月 NT$799、Grow NT$1,999；新註冊可先免費試用 3 天，之後前 3 個月每月 HK$8 或 NT$30。各方案完整差異可以看 Shopify 收費 2026｜香港、台灣方案價格、交易手續費與免費試用優惠。
硬體：讀卡機、收據印表機、錢櫃與掃描器
Shopify POS 可以搭配讀卡機、收據印表機、收銀櫃（錢櫃）、條碼掃描器、標籤印表機與裝置立架等硬體。要注意的是，根據 Shopify 說明中心，Shopify 硬體設備商店只在澳洲、紐西蘭、新加坡、美國、加拿大、英國與部分歐洲國家設立，香港與台灣都沒有。
不在硬體商店服務範圍的商家，官方建議參考 支援的 POS 硬體設備清單 中的型號，再向經過驗證的第三方零售商購買。購買前先確認型號在清單內，並留意連接方式（藍牙、USB 或網路），可以減少門市開幕前的設定問題。
香港使用 Shopify POS：收款方式與手續費
香港商家的網店可以使用 Shopify Payments 收取信用卡、Apple Pay、Google Pay 等線上付款，Basic 方案線上信用卡費率為 3.3% + HK$2.35。但根據 「為 POS 設定 Shopify Payments」說明頁，目前可在 Shopify POS 以 Shopify Payments 收取實體刷卡的國家與地區清單中，沒有香港。香港的網上收款設定，可以看 Shopify 香港收款教學 2026｜Shopify Payments、轉數快 FPS、PayMe 與手續費整理。
因此，香港門市刷卡的做法是使用外接讀卡機：先向銀行或收單機構申請刷卡終端機，在 Shopify POS 把它設為「自訂付款方式」，顧客在終端機付款後，再於 POS 將訂單標示為已付款。根據 Shopify 讀卡機選擇指南，以自訂付款方式處理的付款，Shopify 不會收取交易費用；但 Shopify 只會顯示付款狀態，不會有交易明細。
- 現金：可直接在 POS 收取，離線時也能使用
- 外接刷卡終端機：手續費依收單機構合約而定
- 其他自訂付款方式：例如轉數快、電子錢包，由店員確認收款後在 POS 標示為已付款
台灣使用 Shopify POS：現況與限制
台灣的情況類似，而且更明顯：台灣不在 Shopify Payments 的支援清單，網店需要使用綠界等第三方金流（設定方式可以看 Shopify 教學 2026｜從免費試用到第一筆訂單：開店、上架、金流物流 10 步驟），門市同樣要用外接刷卡機搭配「自訂付款方式」，或收取現金。
此外，台灣零售常見的統一發票開立，是導入前必須確認的項目：Shopify POS 的官方功能頁沒有列出台灣電子發票功能，需要另外搭配第三方應用程式或發票服務，建議先確認能否支援門市開立。這是台灣商家評估 Shopify POS 時最需要留意的地方。
庫存與訂單同步怎麼運作？
Shopify POS 的核心價值在於「一份庫存」。根據 Shopify POS 庫存管理說明：
- 即時扣庫存：門市結帳或網店成交，都會更新同一個地點的庫存數量，避免超賣
- 多地點管理：倉庫、門市可各自設為地點，分別追蹤庫存
- 庫存轉移：可在 POS 或管理介面出貨、接收不同地點之間的庫存轉移
- 盤點：可在 POS 規劃庫存盤點並調整商品數量
- 離線銷售：根據 離線使用說明，網路中斷時仍可收取現金與手動付款，恢復連線後再同步
- 員工管理：根據 員工管理說明，可設定哪些員工能使用 POS、能進入哪些地點、能執行哪些操作
香港門市寄件或店取的物流設定，可以參考 Shopify 物流設定教學 2026｜香港順豐、本地速遞、台灣超商取貨與運費設定。
Shopify POS 適合誰？不適合誰？
| 情況 | 建議 |
|---|---|
| 網店為主，偶爾做市集或快閃店 | Shopify 方案內含的基本 POS 功能就足夠 |
| 有 1 至數間門市，員工多、需要權限控管 | Shopify POS Pro |
| 需要門市以 Shopify Payments 直接刷卡、自動對帳 | 目前台港不支援，需外接讀卡機 |
| 台灣門市需要開立統一發票 | 先確認發票方案能否支援門市，或考慮在地平台 |
| 香港門市＋網店，重視在地收款與社群電商 | 也可比較 Shopline 的 OMO 方案 |
如果你重視在地整合，可以一併比較：Shopline vs Shopify 2026｜收費、功能、金流物流比較，開網店該選哪個？ 中提到，Shopline 的 OMO 方案包含 POS；Cyberbiz vs Shopify 2026｜台灣品牌電商怎麼選？收費、金流物流與功能比較 中提到，Cyberbiz 提供可加購串接的智能 POS。Shopify POS 的優勢則在於網店功能、App 生態與跨境銷售較完整，門市只是整個品牌的其中一個銷售管道。
延伸閱讀：Shopify 評價 2026｜優缺點、收費、適合誰，是不是詐騙一次看、Shopify 收費 2026｜香港、台灣方案價格、交易手續費與免費試用優惠、Shopify 教學 2026｜從免費試用到第一筆訂單：開店、上架、金流物流 10 步驟
Shopify POS 常見問題 (FAQ)
Shopify POS 要另外付費嗎？
基本功能已包含在所有 Shopify 付費方案中，不用另外付費。需要無上限員工、角色權限、進階報表等功能時，才需要加購 POS Pro，每個地點每月 HK$695 或 NT$2,790。
Shopify POS 可以在電腦上使用嗎？
不行。Shopify POS 只支援 iOS 與 Android 裝置，不支援筆電、桌上型電腦或 Amazon Fire 平板。
香港可以用 Shopify POS 刷卡嗎？
可以收卡，但不是透過 Shopify Payments。香港目前不在 Shopify Payments 實體收款的支援清單，需要使用銀行或收單機構的外接刷卡機，並在 POS 設為自訂付款方式。
可以在香港或台灣購買 Shopify POS 硬體嗎？
台港沒有 Shopify 硬體設備商店。官方建議參考說明中心的支援硬體清單，向經過驗證的第三方零售商購買相容型號。
沒有網路時可以用 Shopify POS 嗎？
可以收取現金與手動付款，連線恢復後再同步到後台；部分功能需要網路連線，使用前可查看官方離線功能說明。
回到開頭網店和門市庫存對不上的問題：Shopify POS 最大的價值，是讓兩邊共用同一份庫存與訂單。對台港商家來說，只要接受刷卡需外接終端機、硬體要自行向第三方購買，它就是把網店延伸到市集與門市最直接的方式。建議先用免費試用開好網店，再在門市裝置安裝 POS App 實際跑一次結帳流程。
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