Shopify 物流設定教學 2026|香港順豐、本地速遞、台灣超商取貨與運費設定

Shopify 物流設定香港與台灣比較:順豐取貨點、到店取貨、超商取貨與宅配串接方式

網店開好、商品也上架了,第一張訂單進來時,很多新手才發現一個問題:運費到底要怎麼收?顧客想去順豐智能櫃取貨、想在 7-11 取貨付款,Shopify 後台卻找不到這些選項。

原因是 Shopify 是全球性平台,內建的運送功能以「運送區域+運費費率」為核心,香港的順豐取貨點、台灣的超商取貨,則要透過 Shopify App Store 的在地物流應用程式串接。只要分清楚哪些是內建、哪些要裝 App,物流設定其實不難。

Gadget Memo 編輯部依照 Shopify 繁體中文說明中心與 App Store 官方頁面(2026 年 11 月查核),分香港與台灣兩部分,整理 Shopify 物流設定步驟、常用物流 App 的收費,以及免運門檻的設定方法。

Shopify 物流設定懶人包

Shopify 物流設定香港與台灣比較:順豐取貨點、到店取貨、超商取貨與宅配串接方式
  • 設定位置:Shopify 管理介面「設定」>「運送和配送」
  • 內建功能:運送區域與運費(單一費率、依訂單金額、依重量)、免運門檻、到店取貨、當地配送
  • 香港:順豐取貨點、智能櫃與順豐運單要安裝 App,每月約 US$5 至 US$15 起;門市自取與本地送貨可用內建功能
  • 台灣:7-11、全家等超商取貨,黑貓、郵局宅配,都要透過在地物流 App 串接,通常需要自己的綠界或物流商帳號
  • 運送標籤:Shopify 內建購買運送標籤支援的貨運業者清單中,沒有順豐、黑貓等香港或台灣本地業者
  • 跨境:可設定海外運送區域,並在結帳時預收關稅與進口稅

Shopify 運費設定的 3 個基本概念

Shopify 說明中心「設定運送區域與費率」頁面,說明單一費率、訂單金額、重量與貨運業者計算費率

根據 Shopify 說明中心,設定運費前要先了解三個名詞:

概念意思例子
運送設定檔一組針對特定商品與出貨地點的運送規則。每個商店預設有一個「一般運送設定檔」,最多可再建立 99 個自訂設定檔易碎品或大型商品另外收較高運費
運送區域一組運費相同的國家或地區。在同一個設定檔中,一個國家或地區只能屬於一個運送區域「香港」「台灣」「亞洲其他地區」
運費費率顧客結帳時看到的運送選項與價格順豐到付、7-11 取貨 NT$60、滿額免運

運費費率有幾種計算方式:單一費率(每筆訂單固定金額)、依訂單金額(例如訂單越大運費越低)、依重量,以及由貨運業者或 App 計算的費率。要注意,單一費率預設是「每筆訂單收一次」,不是每件商品收一次。

另外,官方說明中心提到運送設定檔正逐步轉移為「依市場設定的運送選項」,商店升級時系統會自動移轉現有費率,多數商家不需要額外處理。詳細可參考 運送設定檔說明。

Shopify 運費設定步驟

倉庫內整齊堆放待出貨的紙箱與包材

以最常用的單一費率為例,官方步驟如下:

  • 步驟 1:在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「運送和配送」
  • 步驟 2:在「運送設定檔」區段,點擊要新增運費的設定檔(新手通常用一般運送設定檔)
  • 步驟 3:在「運送區域」區段點擊「新增區域」,輸入區域名稱並選取國家或地區
  • 步驟 4:在該區域點擊「新增運送選項」,輸入顧客在結帳頁看到的名稱
  • 步驟 5:在「費率類型」選擇「單一費率」「訂單金額」或「重量」,輸入價格;要免運可以留空或輸入 0
  • 步驟 6:選填運送時間,例如「3-5 天」
  • 步驟 7:點擊「完成」,再點擊「儲存」

如果要賣到某個國家或地區,該地區必須先加入一個有效的「市場」,否則即使設定了運費,顧客也無法結帳。依重量計費的話,記得每件商品都要填寫重量。完整開店流程可以參考 Shopify 教學 2026|從免費試用到第一筆訂單:開店、上架、金流物流 10 步驟。

香港:順豐、智能櫃、門市自取怎麼設定?

Shopify App Store「香港提貨點:門市及順豐速運」應用程式頁面,每月 US$5 起

香港網店最常見的出貨方式是順豐寄到取貨點或智能櫃、送貨上門,以及門市自取。以下分成「內建功能」與「需要安裝 App」兩類。

1. 順豐取貨點與智能櫃:安裝提貨點 App

Shopify 內建功能沒有順豐取貨點清單,要讓顧客在結帳時直接選擇順豐站、智能櫃或便利店取件,需要安裝提貨點類 App。以下是 App Store 上可以找到的例子(價格為官方頁面標示,以美元計價):

App功能價格免費試用
香港提貨點:門市及順豐速運加入香港及澳門的順豐取貨點,包括智能櫃、便利店;可加入自己的門市入門 US$5/月(為 Basic 方案商戶而設)、基本 US$25/月30 天
Arietec ‑ 香港提貨點全港超過 1,200 個順豐提貨點及智能櫃,可用地圖與裝置定位選擇Starter US$4.99/月、Pro US$14.99/月14 天

2. 順豐運單:串接順豐月結帳戶

Shopify App Store「香港運送標籤(支持順豐運單)」應用程式頁面,需順豐月結帳戶

訂單多了之後,逐張手寫順豐運單很花時間。運單類 App 可以把 Shopify 訂單資料直接傳給順豐、產生運單並把追蹤編號寫回訂單,這也是很多人搜尋「Shopify 物流串接香港」時真正想解決的問題:

App功能價格注意
香港運送標籤(支持順豐運單)從 Shopify 後台產生順豐物流標籤,可處理單筆或多筆訂單US$15/月含首 50 筆訂單,之後每 50 筆加 US$5;30 天免費試用需順豐月結帳戶;開立帳戶須持有香港商業登記;只適用於香港境內訂單
香港順豐速運電子運單批量產生並列印順豐運單、運單追蹤、自動電郵通知US$10/月或 US$108/年;7 天免費試用上架時間較短,評價數量少

3. 門市自取:內建「到店取貨」

如果你有實體門市或工作室,可以直接用內建的到店取貨,不用另外裝 App。根據 官方說明:前往「設定」>「運送和配送」,點擊要啟用的地點,在「地點狀態」區段啟用「讓顧客直接在此地點取貨」。前提是該地點必須是負責為線上訂單出貨的地點。

4. 自己送貨:內建「當地配送」

如果你自己或員工送貨,可以用 當地配送 功能,依距離半徑(上限 160 公里)或郵遞區號設定配送範圍,每個地點最多 10 個配送區域。香港地址一般不使用郵遞區號,用距離半徑設定會比較直接。要注意,當地配送適用 Shop Pay,但顧客在結帳第一步選擇 Apple Pay、Google Pay 或 PayPal 等快速結帳時,就不會看到當地配送選項。

香港郵政方面,我們在 App Store 搜尋時沒有找到香港郵政的專屬整合 App,可以先用單一費率手動設定郵寄運費。香港收款的設定,可以參考 Shopify 香港收款教學 2026|Shopify Payments、轉數快 FPS、PayMe 與手續費整理。

台灣:超商取貨、黑貓宅配怎麼設定?

Shopify App Store「台灣超商取貨物流」應用程式頁面,串接綠界與新竹物流

台灣消費者最習慣的超商取貨與取貨付款,Shopify 內建功能並沒有提供,需要安裝在地物流 App。這類 App 通常會串接綠界、新竹物流等物流服務商,運費與貨款直接進你自己的帳戶,所以要先向物流服務商申請帳號。

App支援物流價格免費試用
台灣超商取貨物流(支援綠界串接)7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 超商取貨;黑貓、郵局、新竹物流宅配;貨到付款;電子發票入門 US$14.99/月(30 天內 100 筆訂單)、物流方案 US$25/月(不限筆數)14 天
Ako CVS 台灣物流超商取貨電子發票7-11、全家超商取貨;黑貓、郵局宅配;超商貨到付款;本島、離島運費分開設定Starter 免費(收件資料檢查);Pro 物流方案 US$29/月含前 200 筆訂單,之後每 100 筆加 US$1014 天
Shopify App Store「Ako CVS 台灣物流超商取貨電子發票」應用程式頁面

以上價格皆為 App Store 頁面標示,以美元計價,實際以安裝時顯示為準。兩款 App 也都有電子發票相關功能,選擇時可以把發票需求一起考慮。超商取貨付款牽涉金流設定,可以搭配 Shopify 台灣金流設定 2026|綠界、TapPay 等第三方金流與超商取貨付款教學 一起看。

台灣設定建議

  • 先決定主力物流:超商取貨(客單價低、年輕客群)或宅配(大型商品、送禮)
  • 向綠界或物流服務商申請帳號,取得客戶代號後再到 App 內串接
  • 運費可以依超商與宅配分開設定,離島另設運費
  • 安裝後用試用期跑一張真實測試訂單,確認結帳頁能正確選擇門市

免運門檻怎麼設定?

網購包裹送到住家門口

免運是最常見的提高客單價方法。在 Shopify 設定運費時,於運送選項中勾選「提供免運費」,再輸入符合免運資格的最低訂單金額即可。例如香港可以設定「滿 HK$400 免運」,台灣設定「滿 NT$1,000 免運」。

如果想做階梯式運費,可以把費率類型設成「訂單金額」,設定多個價格範圍,例如小額訂單收較高運費、中額訂單運費減半、大額訂單免運。門檻金額建議參考你的平均客單價,設定在略高於平均的位置。

運費、App 月費都是開店成本的一部分,完整的方案與手續費可以參考 Shopify 收費 2026|香港、台灣方案價格、交易手續費與免費試用優惠。

跨境運送與關稅

想把商品賣到海外,需要先在「市場」中加入目標國家或地區,再為它建立運送區域與費率。根據 Shopify 關稅與進口稅說明,國際訂單的顧客可能在收件時被收取關稅與進口稅,Shopify 可以設定在結帳時預收這些金額的估算值,減少顧客收件時被要求補繳費用而拒收的情況,但部分收件地與訂單類型不支援,設定前要先看官方的注意事項。

若想連結自己在 UPS、FedEx 等國際貨運業者的帳號、讓系統即時計算運費,這項「第三方貨運業者計算運費」功能適用於 Advanced 與 Plus 方案,Grow 方案需要另付月費或改為年繳才能加購,詳見 官方說明。

Shopify 物流設定常見錯誤

Shopify 說明中心「設定線上訂單的到店取貨」頁面
  • 忘了啟用市場:設定了運費,但目標地區沒有加入有效市場,顧客無法結帳
  • 商品沒有重量:使用依重量計費時,商品沒填重量會導致運費計算錯誤
  • 以為單一費率按件計:單一費率預設每筆訂單只收一次,想按件收費要另外設定或使用 App
  • 只開超商取貨:台灣部分大型商品不適合超商,記得保留宅配選項
  • 沒有測試訂單:安裝物流 App 後,一定要下一張測試訂單,確認取貨點、運單與追蹤編號都正常

如果你同時經營實體店,門市庫存與網店庫存同步的做法,可以參考 Shopify POS 評價 2026|收費、硬件、香港台灣能不能用?實體店與網店庫存同步。

延伸閱讀:Shopify 教學 2026|從免費試用到第一筆訂單:開店、上架、金流物流 10 步驟、Shopify 收費 2026|香港、台灣方案價格、交易手續費與免費試用優惠、Shopify 評價 2026|優缺點、收費、適合誰,是不是詐騙一次看

Shopify 物流常見問題 (FAQ)

Shopify 可以直接串接順豐嗎?

Shopify 內建的運送標籤服務沒有支援順豐,需要安裝 App Store 上的順豐相關 App。提貨點類 App 讓顧客選擇順豐站與智能櫃,運單類 App 則需要順豐月結帳戶,才能從後台產生運單。

Shopify 台灣可以超商取貨付款嗎?

可以,但需要安裝支援超商取貨付款的在地物流 App,並向綠界或相關物流服務商申請帳號。Shopify 內建功能不包含台灣超商取貨。

Shopify 物流 App 要另外付費嗎?

多數要。以本文整理的 App 為例,月費大約 US$5 至 US$49 不等,部分有免費方案或免費試用,順豐、超商的實際運費則由物流商另外收取。

可以讓顧客到門市自取嗎?

可以,到店取貨是 Shopify 內建功能,不需要安裝 App。只要在「運送和配送」中為門市地點啟用「讓顧客直接在此地點取貨」即可。

試用期間可以先設定物流嗎?

可以。Shopify 試用期間就能完成運費設定與安裝物流 App,建議在正式開賣前用測試訂單確認整個流程。

物流是網店從「開好」到「開始賣」的最後一哩路。香港商家先決定要不要支援順豐取貨點與智能櫃,台灣商家先決定超商與宅配的比例,再安裝對應的 App,一個下午就能完成設定。建議先用 Shopify 免費試用把物流流程跑一次,確認沒問題再選方案上線。