客戶在電話裡說「先報個價給我看看」,你打開電腦才發現上一份報價單是半年前用 Word 隨手做的:公司資料不齊、沒有寫有效期限、稅額要自己按計算機,改一個數量就得重算整張。更麻煩的是,客戶回頭問「上次不是這個價錢」,你卻找不到當時寄出的版本。
一份格式清楚的報價單,除了讓客戶快速看懂價格,也是之後簽約、開發票、追款時的重要依據。用固定的範本,可以少犯錯、看起來更專業,也能讓團隊每個人報出來的價格格式一致。
Gadget Memo 編輯部整理報價單必備欄位、填寫步驟與常見注意事項,並提供可直接下載的 Excel 與 Word 報價單範本(含自動計算小計、稅額與總計),最後介紹報價量變大時,如何用 CRM 直接從交易紀錄產生報價單。
報價單範本免費下載(Excel/Word)

以下範本由 Gadget Memo 製作,免費下載使用,可自行修改公司名稱、品項與條款:
- 中文報價單 Excel 範本:下載 .xlsx(自動計算小計、稅額、總計,報價日期自動帶入當天、有效期限預設 30 天)
- 中文報價單 Word 範本:下載 .docx(適合手動填寫或列印)
- 英文報價單 Excel 範本(Quotation Template):下載 .xlsx(適合海外客戶)
想用 Google 試算表編輯的話,把 Excel 檔上傳到 Google 雲端硬碟後,用 Google 試算表開啟即可,公式會一併保留。
報價單是什麼?和估價單、發票有什麼不同?

報價單(Quotation)是賣方在交易前提供給客戶的正式價格文件,列出商品或服務內容、數量、單價、總價與交易條件。客戶確認並簽回後,常被視為雙方合意的依據。
| 文件 | 什麼時候用 | 重點 |
|---|---|---|
| 估價單 | 需求還不完全確定時 | 提供大概的費用範圍,之後可能調整 |
| 報價單 | 需求明確、準備成交前 | 列出明確價格與條件,有有效期限 |
| 訂單/合約 | 客戶確認要購買後 | 雙方約定交付內容、時間與付款方式 |
| 發票/收據 | 交付或收款時 | 作為付款與帳務憑證 |
報價單格式:8 個必備欄位

- 報價方資料:公司名稱、地址、電話、Email,台灣可加統一編號,香港可加商業登記號碼
- 客戶資料:客戶公司、聯絡人、聯絡方式
- 報價單號:方便日後查詢與對應,例如 Q-2026-001
- 報價日期與有效期限:原料或匯率會變動,建議寫清楚有效天數
- 品項明細:品名或服務說明、數量、單位、單價、小計
- 稅額與總計:寫明是含稅還是未稅價
- 交易條件:付款方式、訂金比例、交付時間、保固或售後服務
- 簽章欄:報價方簽章與客戶確認簽章
報價單怎麼寫?5 個步驟

- 步驟 1:確認需求:先和客戶確認範圍、數量、交期,避免報完價才發現需求不同
- 步驟 2:拆解品項:把服務拆成客戶看得懂的項目,例如「網站設計 5 頁」「主機一年」,而不是只寫「網站專案一式」
- 步驟 3:計算價格:填入單價與數量,確認是否含稅、是否有折扣
- 步驟 4:寫清楚條件:有效期限、付款方式、不包含的項目(例如修改次數上限)
- 步驟 5:存檔並追蹤:用報價單號存檔,記錄寄出日期,幾天後主動跟進
不同行業的報價單重點

工程報價單
工程類通常品項多、單位多元(坪、式、米、組),建議把材料費與工資分開列,並寫明工期、追加工程的計價方式與保固期間。
設計報價單
設計案最常見的爭議是修改次數。建議寫清楚包含幾次修改、交付檔案格式,以及額外修改的收費方式。
個人接案報價單
接案者可以在報價單寫明訂金比例(常見為 30% 至 50%)、交付時程與著作權歸屬,保障自己的權益。
英文報價單(Quotation)
海外客戶常用的欄位包括 Quote No.、Valid Until、Description、Qty、Unit Price、Amount、Terms & Conditions。也要寫清楚幣別,例如 USD 或 HKD。
報價單注意事項

- 含稅或未稅要寫清楚:台灣營業稅一般為 5%,報價時常見「未稅價+稅額」的寫法;香港沒有營業稅,可把範本稅率設為 0%
- 一定要有有效期限:避免客戶半年後拿舊價格要求成交
- 寫出不包含的項目:例如運費、安裝費、額外修改,減少事後爭議
- 版本管理:每次修改都更新報價單號或版本號,避免客戶和業務手上的版本不同
- 主動跟進:報價寄出後 3 到 5 天沒有回覆,主動聯絡客戶確認
報價單一多,用 CRM 直接產生更省事

當每個月要寄出幾十份報價單、團隊有好幾位業務時,Excel 範本就會開始出現問題:版本散落各人電腦、不知道哪些報價還沒回覆、成交後又要重新輸入一次資料開發票。
這時可以考慮 monday CRM:直接從交易紀錄產生報價單、寄送發票並收集簽名,客戶資料、品項與金額都不用重複輸入,每份報價的狀態也會記錄在同一筆交易中。
| monday CRM 方案 | 每席每月(年繳) | 報價單與發票/月 |
|---|---|---|
| Basic | US$12 | 20 份 |
| Standard | US$17 | 50 份 |
| Pro | US$28 | 250 份 |
| Ultimate | 需報價 | 不限 |
monday CRM 付費方案最少 3 席,所有方案都可以免費試用 14 天,介面支援繁體中文。完整評測可看 Monday CRM 評價 2026|價格方案、聯絡人上限、AI 代理與 WhatsApp 整合一次看,想比較其他 CRM 可看 CRM 系統推薦 2026|中小企業 6 款 CRM 價格功能比較,CRM 是什麼一次看懂。
延伸閱讀:Monday CRM 評價 2026|價格方案、聯絡人上限、AI 代理與 WhatsApp 整合一次看、CRM 系統推薦 2026|中小企業 6 款 CRM 價格功能比較,CRM 是什麼一次看懂、KPI 是什麼?KPI 怎麼訂、怎麼算,附員工與部門 KPI 範例
報價單常見問題 (FAQ)
報價單有法律效力嗎?
報價單本身是要約或要約邀請,客戶簽回確認後,常被視為雙方合意的依據。金額較大或條件複雜的交易,建議另外簽訂正式合約。
報價單要寫含稅還是未稅?
兩種都可以,但一定要寫清楚。台灣企業之間常見「未稅價+5% 營業稅」的寫法;香港沒有營業稅,直接寫總價即可。
報價單有效期限一般多久?
常見為 7 天、15 天或 30 天,原料價格波動大的行業可以設定較短的期限。
可以用 Google 試算表做報價單嗎?
可以。把本文的 Excel 範本上傳到 Google 雲端硬碟,用 Google 試算表開啟後就能線上編輯與分享,公式會一併保留。
報價單和請款單有什麼不同?
報價單在成交前提供價格與條件;請款單則是在交付後向客戶請求付款,通常會對應到原本的報價單號或訂單號。

回到開頭那通「先報個價」的電話:下載本文的範本,填好公司資料存成你自己的版本,下次 5 分鐘就能寄出一份清楚專業的報價單。等報價單多到需要追蹤每一份的狀態時,再考慮用 monday CRM 從交易紀錄直接產生報價,並先用 14 天免費試用看看是否適合你的團隊。

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