用 Zapier 一段時間後，不少用戶會開始留意帳單：流程越做越多、步驟越來越長，每月 tasks 用量亦隨之上升；有些人則卡在免費版只限 2 步 Zap 的規則。於是「Zapier 替代方案」「Zapier 有沒有更平的選擇」成為常見搜尋。Make.com 是最多人拿來比較的平台之一，免費版每月有 1,000 credits，亦可以建立多步流程。
這篇文章以「已經在用 Zapier」的角度出發：先按 Zapier 官方規則解釋為何會考慮轉平台，再整理換平台前要檢查的地方、由 Zap 搬到 Make.com Scenario 的概念對照，最後比較幾個常見替代方案的官方收費。所有價錢以美元或官網標示貨幣列出，以各官網及結帳頁為準。
Zapier 替代方案懶人包
- Make.com：視覺化 Scenario 畫布，按 credits 計費；Free 每月 1,000 credits、最多 2 個啟用中 scenario；Core 按年付款每月 $9、按月付款每月 $10.59（10,000 credits 檔位）
- n8n：可在 n8n Cloud 使用，亦有可自行架設的 Community Edition；按整條 workflow 的執行次數計費，Starter 按年付款每月 20€
- Power Automate：Microsoft 的自動化服務，有 30 日免費試用；Premium 按年付費，每用戶每月 US$15
- IFTTT：偏向個人與智能家居用途，Free 每月 1,000 credits；Starter 按年付款每月 $2.09
- 搬遷方法：Make.com 說明中心未見從 Zapier 一鍵匯入的工具，需要在新平台按原有邏輯重建流程
- 建議做法：先用新平台的免費版重建 1 條最常用的 Zap，比較操作與實際用量，再決定是否全面轉換
為何 Zapier 用戶會考慮替代方案？
Zapier 本身是成熟的平台，官網列出的 app 整合數量亦很多。用戶考慮轉換，多數與計費方式和方案限制有關。以下按 Zapier 官方收費頁和 Zap limits 說明整理：
1. 按 task 計費，步驟越多用量越高
Zapier 每個成功完成的 action 計 1 個 task。Trigger、Filter 和部分內建工具不計 task，但一條有 4 個 action 的 Zap，每運行一次就會用 4 個 tasks。流程數量和步驟一多，所需的 task 檔位就要提高，Professional 和 Team 的價錢亦隨檔位上升。
2. 免費版只限 2 步 Zap
Zapier Free 每月 100 tasks，Zap 數量不限，但每個 Zap 只限 1 個 trigger 加 1 個 action。想把表單資料同時寫入試算表又發電郵通知，就需要升級 Professional，或者在新帳戶的 14 日 Professional 試用期內建立。
3. 用完額度後的處理
按 Zap limits 說明，用完每月 tasks 後，之後的 Zap 運行會被暫停（hold），資料不會遺失，有額度後可以在 Zap History 重播。你亦可以開啟按 task 收費（pay-per-task billing）繼續運行，但官方表明這部分每個 task 的收費比方案內的 task 高。
要強調的是，這些都是計費規則，並不代表 Zapier 一定較貴。同一條流程在不同平台的用量計法完全不同，是否值得轉換，要按自己的流程實際測試。兩者的完整比較，可以參考Make.com vs Zapier 2026｜收費、免費版、功能與適合誰。
換平台前要檢查的 6 件事
app 整合是否齊全
先列出現有 Zap 用到的所有 app，再到新平台的整合目錄逐一搜尋。Make.com 官網自稱有 3,500+ apps，數量比 Zapier 官網列出的少，較小眾的 SaaS 未必有現成模組。如果對方服務有 API 或支援 webhook，仍可以用 HTTP 或 Webhooks 模組自行串接，但設定難度會較高。
觸發方式：polling 還是 instant
按 Zapier 說明中心，trigger 分為 polling（定時向 app 查詢新資料）和 instant（app 以 webhook 即時通知）兩種，類型由各 app 的 API 決定，用戶不能更改。Make.com 說明中心「Types of modules」同樣把 trigger 分為 polling 和 instant：polling trigger 按 scenario 排程檢查新資料，名稱多數以「Watch」開頭；instant trigger 本質上是 webhook，加入後 scenario 會預設設定為「Immediately as data arrives」。
轉平台時要留意，同一個 app 在兩個平台提供的 trigger 類型未必相同。另外，Make.com 的 polling trigger 每次檢查新資料都會計 credit（即使沒有新資料），Free 方案排程最短 15 分鐘一次，設定越密用量越多。
流程邏輯有多複雜
如果你的 Zap 大多是「收到 A 就做 B」的直線流程，轉到哪個平台分別都不大。如果流程需要分支、按條件分流、逐筆處理清單或設定錯誤處理，就要確認新平台用甚麼工具實現，以及這些步驟是否計費。
資料存放地區
按 Make.com 說明中心「Organizations」，每個組織可以選擇資料中心位置（US 或 EU），代表資料儲存和處理的地點；建立組織後不能更改。公司如果有資料政策要求，建議先確認再建立。
團隊協作與權限
Zapier Team 方案最多 25 位用戶，可共用 Zap 和連線；Make.com 的團隊與角色功能列於 Teams 方案。如果多人共同管理流程，要比較兩邊的方案和權限設計，而不是只看入門價。
實際用量估算
最可靠的方法，是在新平台用免費版重建 1 條你最常用的 Zap，運行一段時間後查看後台的實際用量，再對照收費頁的額度檔位估算。Make.com 各方案的 credits 規則，可以參考Make.com 收費 2026｜Free、Core、Pro、Teams 方案比較與 Credits 怎樣計。
由 Zap 搬到 Make.com Scenario：概念對照
Make.com 說明中心未見從 Zapier 匯入 Zap 的官方工具，搬遷需要在 Make.com 按原有邏輯重新建立。好消息是兩者的概念大致可以一一對應：
| Zapier | Make.com | 說明 |
|---|---|---|
| Zap | Scenario | 一條自動化流程 |
| Trigger | Trigger 模組 | 流程第一個模組，分 polling 與 instant |
| Action（Step） | Action／Search 模組 | 每個模組執行一個動作或搜尋資料 |
| Filter | Filter | 在模組之間設定條件，不符合的資料不會繼續 |
| Paths | Router | 把流程分成多條路線，每條路線可加不同條件 |
| Formatter | 內建 functions | 文字、數字、日期等資料轉換 |
| Webhooks by Zapier | Webhooks | 以 webhook 網址接收外部資料 |
Router 說明指出，router 可以把 scenario 分成多條模組鏈，每條路線按設定的條件處理資料，亦可以設定 fallback 路線處理不符合其他條件的資料；路線會按次序逐條處理，而非同時進行。資料格式轉換則可以用 Make.com 內建 functions，包括文字、數學、日期與時間等類別，直接在欄位對應時使用。
建議的搬遷步驟
- 在 Zapier 列出每個 Zap 的 trigger、各個 action、Filter／Paths 條件和欄位對應
- 在 Make.com 新增 Scenario，先加入對應的 trigger 模組並連接帳戶
- 按次序加入 action 模組，重新對應欄位；有分流需要就加入 router 和 filter
- 用「Run once」測試，確認每個模組的輸出正確
- 設定排程或改用 instant trigger，啟用後先與原有 Zap 並行觀察一段時間
- 確認新流程穩定後，才關閉 Zapier 上的舊 Zap，避免重複執行
重建好的 scenario 可以按 Scenario blueprints 說明匯出為 .json 藍圖檔，作備份或分享給同事匯入；匯入後需要重新建立自己帳戶的連線。藍圖只適用於 Make.com 之間，並不能用來匯入 Zapier 的 Zap。第一次建立 Scenario 的詳細步驟，可以看Make.com 教學 2026｜註冊、建立第一個 Scenario 與常用模組。
實例：把一個有分流的 Zap 搬到 Make.com
以一個常見的查詢處理流程為例：客人填寫網站查詢表後，資料寫入 Google Sheets；如果查詢類型是「報價」，通知銷售同事，其他類型則通知客服同事。這條流程在 Zapier 的做法，通常是 trigger 之後加一個寫入試算表的 action，再用 Paths 分成兩條路線，每條路線各自發送通知。
在 Make.com 重建的做法
- 第一個模組選表單服務的 trigger（例如 Google Forms 的「Watch Responses」），設定檢查間隔
- 接上 Google Sheets 的「Add a Row」模組，把表單欄位逐一對應到試算表欄位
- 在 Google Sheets 模組之後加入 router，分出兩條路線
- 第一條路線的 filter 設定「查詢類型等於報價」，之後接上發送給銷售同事的電郵或通訊模組
- 第二條路線設為 fallback 路線，處理其餘查詢，接上發送給客服同事的模組
- 用「Run once」提交一份測試表單，檢查每個模組輸出的資料是否正確
模組名稱以實際介面為準。在 Zapier，Paths 和 Filter 屬於內建工具，不計 task，每個成功完成的 action 才計算；在 Make.com，每個模組按處理的 bundle 計 operation，觸發模組每次檢查新資料亦計 1 個 operation。兩邊的計法不同，所以搬遷後要觀察一段時間的實際用量，而不是直接拿 task 數字對比 credits。
轉平台的隱藏成本
比較月費之外，轉平台還有幾項容易忽略的成本，建議在決定前一併考慮：
- 學習時間：Make.com 的畫布、bundle、router 等概念需要時間熟習，團隊成員越多，培訓時間越長
- 重新連接帳戶：每個 app 都要在新平台重新授權連線，部分服務可能需要管理員權限
- 測試與並行期：新舊流程並行期間，要留意重複執行；部分團隊在這段時間需要同時支付兩個平台的費用
- 文件與交接：舊 Zap 的設定原因、欄位對應未必有紀錄，搬遷前最好先整理成文件
- 依賴獨有整合的流程：只有 Zapier 支援的 app，可能需要用 webhook 或 HTTP 自行串接，或保留在 Zapier
如果只有一兩條流程用量特別高，可以只搬這幾條到 Make.com，其餘維持不變，降低一次過轉換的風險。
Zapier 替代方案比較：官方收費一覽
| 平台 | 免費選擇 | 入門付費方案（官網標示） | 計費單位 |
|---|---|---|---|
| Make.com | Free：每月 1,000 credits | Core 每月 $9（按年）／$10.59（按月），10,000 credits 檔位 | credits |
| n8n | n8n Cloud 試用；Community Edition 可自行架設 | Starter 每月 20€（按年付款） | workflow execution |
| Power Automate | 30 日免費試用 | Premium 每用戶每月 US$15（按年付費） | 按用戶授權 |
| IFTTT | Free：每月 1,000 credits | Starter 每月 $2.09（按年付款，每年 $25.08） | credits |
| Zapier（參考） | Free：每月 100 tasks | Professional 每月 $19.99 起（按年）／$29.99 起（按月） | tasks |
各平台的計費單位不同，表中價錢只代表官網預設顯示的入門檔位，不能直接比較哪個較便宜。
1. Make.com：多步流程與視覺化畫布
Make.com 適合流程有分支、需要處理資料，又想先用免費版試多步流程的 Zapier 用戶。按 Make.com 官方收費頁，Free 每月 1,000 credits，最多同時啟用 2 個 scenario，排程最短 15 分鐘；付費方案以 10,000 credits 檔位計，Core、Pro、Teams 按年付款每月分別為 $9、$16、$29，按月付款為 $10.59、$18.82、$34.12。官網寫明註冊免費版不需信用卡。功能、優缺點與適合對象，可以看Make.com 評價 2026｜自動化平台功能、優缺點、收費與適合誰。
2. n8n：可自行架設，按執行次數計費
按 n8n 官方收費頁，n8n 所有方案都包括不限用戶、不限 workflow 和所有整合，收費按每月 workflow 執行次數計算，不論流程有多少步驟。Starter 按年付款每月 20€，包括每月 2,500 次執行；Pro 按年付款每月 50€，包括每月 10,000 次執行；按年付款標示節省 17%。官方亦在 GitHub 提供可自行架設的 Community Edition。n8n Cloud 試用不需信用卡，試用期限制為 1,000 次執行。n8n 較適合有技術能力、願意自行管理伺服器的團隊；Make.com 與 n8n 的詳細比較，我們會另文整理。
3. Power Automate：Microsoft 365 用戶的選擇
Power Automate 是 Microsoft 的自動化服務，按 Microsoft 香港收費頁，Power Automate Premium 為每用戶每月 US$15（按年付費），包括雲端流程、有人值守的桌面流程（RPA）和流程探勘；另有 30 日免費試用。不過頁面同時標示部分產品「在您所在的市場上沒有銷售」，香港企業實際的購買途徑和價錢，建議向 Microsoft 或授權經銷商查詢。公司以 Microsoft 365 為主、需要桌面 RPA 的話，Power Automate 值得考慮。
4. IFTTT：個人與智能家居用途
按 IFTTT 官方收費頁，Free 每月 1,000 credits，可建立不限數量的 Applets，polling 速度為每小時；Starter 按年付款每月 $2.09，每月 5,000 credits，polling 每 15 分鐘；Pro 按年付款每月 $5.49。IFTTT 官網列出 1,000+ 服務，偏向智能家居和個人用途，處理商業流程的工具較少，較適合簡單的個人自動化。
Zapier 用戶怎樣選替代方案？
- 想要功能與價錢平衡、流程有分支或資料處理：先試 Make.com，免費版已可建立多步流程
- 有技術團隊、想自行架設或按整條流程計費：考慮 n8n
- 公司全面使用 Microsoft 365、需要桌面 RPA：考慮 Power Automate
- 只需要個人或智能家居的簡單自動化：IFTTT 已足夠
- 常用 app 只有 Zapier 支援，或流程簡單、團隊已熟悉：繼續用 Zapier 亦是合理選擇
不一定要一次過全面轉換。部分團隊會先把多步、資料處理較多的流程搬到 Make.com，簡單或依賴 Zapier 獨有整合的流程則保留在 Zapier；兩個平台都支援 webhook，可以互相傳送資料。
常見問題
Zapier 是免費的嗎？
Zapier 有 Free 方案，每月 100 tasks，Zap 數量不限，但每個 Zap 只限 2 步（1 個 trigger 加 1 個 action）。新帳戶會自動獲得 14 日 Professional 試用，不需信用卡。
有沒有比 Zapier 更平的替代方案？
Make.com、n8n、IFTTT 的入門付費方案標價都比 Zapier Professional 低，但各平台計費單位不同（credits、execution、tasks），實際費用要按你的流程用量計算。建議用免費版或試用版重建同一條流程，再比較實際用量。
可以把 Zapier 的 Zap 直接匯入 Make.com 嗎？
Make.com 說明中心未見從 Zapier 匯入的官方工具。Make.com 的 blueprint 匯入功能只適用於 Make.com 自己匯出的 .json 藍圖檔，Zapier 的 Zap 需要按原有邏輯在 Make.com 重建。
Zapier 有中文版嗎？替代方案呢？
Zapier 官網的語言選單有英文、德文、西班牙文、法文和日文，未見中文；Make.com 官網和說明中心亦以英文為主。Power Automate 的 Microsoft 香港收費頁則有繁體中文版本。
Make.com 免費版足夠代替 Zapier 嗎？
視乎流程數量和頻率。Make.com Free 每月 1,000 credits，最多同時啟用 2 個 scenario，排程最短 15 分鐘一次，單次執行最長 5 分鐘。如果只有一兩條每日運行數次的流程，免費版可以先應付；流程較多、需要更密的排程或更長的執行時間，就要考慮 Core 或以上方案。
n8n 是免費的嗎？
n8n 在 GitHub 提供可自行架設的 Community Edition；使用官方託管的 n8n Cloud 則需要訂閱付費方案，可先免費試用，試用不需信用卡。自行架設需要自行處理伺服器、更新與備份。
轉到 Make.com 後，舊的 Zap 要立即刪除嗎？
建議先讓新 scenario 與舊 Zap 並行觀察一段時間，確認資料正確、沒有遺漏後，才關閉舊 Zap。同時運行期間要留意會不會重複發送電郵或重複寫入資料。
延伸閱讀：Make.com vs Zapier 2026｜收費、免費版、功能與適合誰、Make.com 評價 2026｜自動化平台功能、優缺點、收費與適合誰、Make.com 收費 2026｜Free、Core、Pro、Teams 方案比較與 Credits 怎樣計、Make.com 教學 2026｜註冊、建立第一個 Scenario 與常用模組、Make.com 範本推薦 2026｜免費自動化範本：Google Sheets、Gmail、AI 與社交媒體
身為資深 3C 達人與內容編輯，Noah 熱衷於挖掘各類新奇有趣的電子產品。憑藉多年在香港科技媒體的實戰經驗，為你帶來最新、最真實的產品實測與消費建議，是你最可信賴的數碼導航員。