而家喺香港買一部「三星電子鎖」，拆開盒見到機身印住嘅會係 zigbang，唔係 SAMSUNG。唔少人第一下以為買錯水貨，其實係三星 SDS 2022 年已經將門鎖業務交咗畀韓國公司 Zigbang，技術、型號同香港代理都一脈相承。

所以問 Samsung 電子鎖好唔好，其實係問緊呢條線而家值唔值得買。下面由品牌轉手講起，拆解佢嘅優點同缺點，再逐款睇香港現售嘅 ZD-R70、ZD-R71、SHP-P72、ZD-P73、SHP-R80、SHP-P52 同 SHP-A20 附加鎖，最後附比較表、安裝前要度嘅尺寸同常見問題。

Samsung 電子鎖好唔好？先搞清三星門鎖同 Zigbang 嘅關係

講 Samsung 電子鎖好唔好之前，有一樣嘢一定要知：香港門鎖店而家賣緊嘅「三星電子鎖」，機身印住嘅已經係 zigbang 而唔係 SAMSUNG。呢個唔係水貨亦唔係山寨，而係三星集團旗下 Samsung SDS 將家居物聯網（即係門鎖）業務整個轉手畀韓國公司 Zigbang（中文叫「直幫」）之後嘅正常安排。

三星 SDS 門鎖業務 2022 年轉手 Zigbang

Zigbang 係 2010 年喺韓國成立嘅地產科技公司，2022 年完成收購三星 SDS 家居物聯網項目部，成為三星 SDS 門鎖嘅唯一授權承接商，連專利技術、生產權同相關知識產權一併接手。所以而家嘅 Zigbang 電子門鎖，研發團隊、生產線同設計語言都係延續返三星 SDS 年代。

• 品牌背景：Zigbang 2010 年成立，2022 年收購三星 SDS 家居 IoT 業務
• 型號命名：舊款沿用三星 SHP 字頭（SHP-P72、SHP-R80、SHP-P52），新款轉用 ZD 字頭（ZD-R70、ZD-P73、ZD-R71）
• 產地：官方資料標明韓國製造，部分型號機身仍印有 Made in Korea 標記
• 同三星手機嘅連繫：兩間公司曾經合作推出內置 UWB 晶片嘅 SHP-R80，配合 Galaxy 手機嘅數碼鎖匙使用

香港行貨由 PLC 集團獨家代理

香港同澳門嘅 Samsung／Zigbang 電子門鎖由 The PLC Group 獨家總代理。行貨會附原廠感應保養卡、兩年產品自攜保養，經 PLC 師傅上門安裝仲有一年安裝保養。豐澤等大型電器舖亦有上架部分型號，揀行貨就唔使擔心日後搵唔到零件。

香港而家現售嘅七款型號

以下係香港而家現售嘅 Samsung／Zigbang 電子門鎖，按類型分：

• 人臉識別旗艦：ZD-R70 Passwordless AI（冇鍵盤）、ZD-R71 Care C1 Pro（主打小朋友家庭）
• 推拉式 Wi-Fi 鎖：SHP-P72、ZD-P73、SHP-R80
• 全自動鎖體：SHP-P52
• 電子附加鎖：SHP-A20（唔換主鎖，加裝喺原有門鎖上面）

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Samsung／Zigbang 電子鎖優點

三星電子鎖喺香港用咗十幾年，口碑主要建立喺「耐用」同「功能諗得細」兩樣嘢上面。轉咗做 Zigbang 之後，呢兩個強項冇丟低，仲加強咗 App 同人臉識別。

開門方式多，一家大細各有各用

同一部鎖可以同時登記指紋、密碼、RF 感應鎖匙同手機 App 鎖匙，新款仲加入人臉識別。屋企老人家指紋淺可以用 RF 卡一拍入屋，小朋友唔識記密碼可以用人臉，家務助理就派臨時密碼，每人揀自己最順手嘅方法。

• 指紋：P72、P73、R80、P52 最多登記 100 組
• 人臉識別：R70、R71 各可登記 50 個面孔
• RF 感應鎖匙：適合唔慣用電子產品嘅長者
• 後備機械鎖匙：全線標配 5 條，電子部分出事都有後路

App 遙距開門同一次性密碼

Wi-Fi 型號可以透過手機 App 遙距開門，親戚到訪或者速遞要入屋，人唔喺屋企都可以幫手開。App 亦可以發「一次性密碼」或「定期密碼」：一次性密碼用完即失效，適合裝修師傅；定期密碼只喺指定時段有效，適合每星期上門嘅鐘點姐姐。每次有人開門，App 都會即時通知同記錄。

防盜功能做得細緻

三星年代留低嘅防盜設計好實用，而且大部分型號都有：

• 安全鎖定模式：連續輸入錯誤密碼 5 次，門鎖停止操作 3 分鐘
• 隨機啟動碼：輸入真密碼前先按幾個隨機數字，防止人哋靠鍵盤上嘅指紋油漬估密碼
• 雙重認證：要指紋加密碼兩樣都啱先開門
• 門鎖警號：有人企圖強行拆鎖，警號即刻響
• 安防模式：出門後啟動，有人由室內開門就會響警報，防止賊人爬窗入屋再由大門離開

原廠保養同維修網絡清晰

行貨由 PLC 統一處理保養同維修，有官方客戶服務熱線同維修中心。相比好多冇香港代理嘅網購鎖，壞咗要寄返內地維修、一等幾個星期，有本地代理係揀電子鎖時好實際嘅考慮。

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Samsung 電子鎖缺點同入手前要知嘅伏位

三星電子鎖唔係冇缺點，以下幾樣係入手前一定要諗清楚嘅地方。

門厚同鎖中尺寸有限制

現售推拉式同人臉識別型號，官方標明適用門厚 45–60mm、鎖中尺寸 70mm。香港好多舊式木門只得 35–45mm 厚，未必啱裝；舊門原本嘅鎖中如果唔係 70mm，就要改孔。落單前一定要先度門，或者叫代理派師傅上門睇。

食 8 粒 AA 電池

除咗附加鎖 A20 用 4 粒，其餘型號都要用 8 粒 AA 鹼性電池。好處係好易買，壞處係一換就要換 8 粒，而且唔好新舊電池或者唔同牌子混用，否則容易漏液損壞主機板。低電量時門鎖會提示，記得盡早換。

水貨同舊型號支援問題

網上仲搵到唔少 SHP-DP609、SHP-DP728 呢類三星年代型號，部分係平行進口。代理資料提到，水貨嘅部分功能未必可以正常運作，而且冇本地保養。另外 Zigbang 新舊型號用嘅 App 都唔同（舊款用 Zigbang Smart Doorlock，R70／R71 用 Soma by zigbang），買之前要問清楚。

把手鬆脫同日常保養

2025 年有香港用家喺網上分享，屋企 Samsung 電子門鎖嘅室內把手成個甩出嚟，引起「電子鎖係咪消耗品」嘅討論。驗樓師分析，常見成因包括配件老化、開關門太大力、門鎖成日撞牆同產品本身缺陷。實際做法：

• 裝門鼓：揀有緩衝功能嘅門鼓，減低關門時對門鎖嘅震盪
• 裝門阻：避免開門太盡撞到牆身
• 清潔方法：用微濕布抹，唔好直接噴水或消毒劑
• 及早維修：把手開始鬆就要搵原廠或安裝商執，唔好拖

ZD-R70 Passwordless AI：冇鍵盤嘅人臉識別鎖

ZD-R70 係 Zigbang 近年最大膽嘅一部鎖：直頭拎走數字鍵盤，用人臉識別、指紋同手機做主力開門方式，配合廣東話語音提示。外型似一件家品多過一把鎖，唔再係傳統長條推拉鎖嘅樣。

四種電子開門方式

• 人臉識別：最多 50 個
• 手機鎖匙（Mobile Key Tag）：最多 50 個
• 指紋：最多 50 個
• RF 鎖匙：最多 50 個，另附 5 條後備機械鎖匙

冇咗密碼，就唔存在「密碼被人偷睇」呢個風險，亦唔使再記密碼。不過唔習慣用手機或者唔方便登記人臉嘅家人，就要靠 RF 鎖匙。

握手柄就觸發指紋

R70 嘅指紋讀頭藏喺室外把手後方，用家握住把手嗰下就會觸發指紋認證，配合全自動鎖體，認證、解鎖同開門一個動作完成。室內方面輕觸把手或者用手動開關門裝置就可以出門，遇上緊急情況唔使揾鎖匙。

• 瞬間自動上鎖：大門關上後即時自動上鎖
• 懸浮感應：用家行近時門鎖會自動喚醒
• 防滋擾模式：人喺屋企時可以停用室外電子認證
• 門鎖警號：有人企圖強行拆鎖即時響警號

三種機身顏色

R70 有奶油白（Modern Natural）、叢林綠（Deep Forest）同星夜灰（Eclipse Mist）三色。奶油白配淺色木門同北歐風玄關最襯，星夜灰同叢林綠就適合深色或者金屬門。

IP54、防紫外線同防火設計

• 防水防塵：IP54 級別
• 防紫外線龜裂：外殼用抗紫外線物料，經常曬到太陽都唔易褪色爆裂
• 防火：採用耐熱物料，火災時仍然可以解鎖，方便逃生
• 物料：面板用鋁壓鑄、鋅壓鑄同 PC，鎖體用 STS304 不鏽鋼
• 尺寸重量：門外 137 × 124 × 65/96mm、門內 140 × 345 × 65mm，約 2.2kg
• 電源：8 粒 AA 鹼性電池

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ZD-R71 Care C1 Pro：為有小朋友嘅家庭而設

ZD-R71 Care C1 Pro 係 Zigbang 香港最新推出嘅型號，官方定位係「Connected lock for your kids」。雙職家庭最擔心小朋友放學自己返屋企，R71 就係圍繞呢個場景設計，亦獲得 2025 年 Good Design Awards 特別獎。

AI 人臉識別配紅外線鏡頭

R71 用 AI 人臉識別開門，官方數據識別速度約 1 秒、準確率 99%。升級咗紅外線鏡頭，具備生物偵測功能，拎相片或者影片都騙唔到。小朋友唔使記密碼、唔使帶鎖匙，行到門口望一望就入到屋。

小朋友返到屋企即時通知

• 實時提示通知：家人入門瞬間，父母手機即時收到通知
• 進出紀錄：喺 App 一目了然睇到幾點出入
• 門未關好警報：門冇關好會即時響警號兼通知手機
• 入侵和防拆警報：偵測到異常或強行闖入時發出警報

高溫火災警報同緊急密碼

門鎖偵測到高溫會即時通知同觸發警報，提示屋企人盡快離開。遇上緊急情況，可以輸入預設嘅緊急密碼解鎖，門鎖同時會靜靜向救援聯絡人發出求救訊息。另外有室內反鎖模式，關咗之後外面用電子方法都開唔到。

R71 規格重點

• 開門方式：人臉 50、指紋 50、手機鎖匙 50、RF 鎖匙 50、用戶密碼 28、訪客密碼 20，另附 5 條後備鎖匙
• 尺寸：門外 80 × 366 × 82mm、門內 80 × 413 × 88mm
• 重量：約 4kg
• 適用門厚：45–60mm，鎖中 70mm
• 電源：8 粒 AA 鹼性電池
• 其他：廣東話語音提示、室內手動開關門裝置、符合人體工學把手

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推拉式 Wi-Fi 鎖：SHP-P72 同 ZD-P73

推拉式係三星電子鎖最經典嘅形態：外面認證完一推就入，裏面一拉就出，唔使扭門柄。P72 同 P73 外型差唔多，都係黑色長條機身配金色或銀色把手。

SHP-P72：經典推拉式物聯網鎖

SHP-P72 係三星年代過渡到 Zigbang 嘅代表型號，unwire.hk 早喺 2023 年就實試過佢嘅 App 遙距開門同一次性密碼功能。

• 開門方式：指紋 100 組；用戶密碼、一次性／定期密碼、RF 鎖匙、App 鎖匙合共 100 組；5 條後備鎖匙
• 智能門鐘：訪客撳門鐘，手機收到通知，可以遙距開門
• 反鎖鍵：室內設有反鎖鍵
• 外置電源接口：電池耗盡時可以喺門外駁電應急
• 尺寸重量：門外 88 × 392.1 × 63.8mm、門內 86.2 × 391 × 68.5mm，連內外約 3.686kg
• 顏色：金色、銀色

ZD-P73：P72 嘅新一代

ZD-P73 換咗新嘅 ZD 字頭，尺寸、重量同開門方式同 P72 基本一致，主要加入語音提示，設定同日常使用時有語音引導，唔使成日翻說明書。功能方面一樣有 Wi-Fi 遙距開門、實時門鎖狀態、門鎖警號、安全鎖定、隨機啟動碼同雙重認證。

• 開門方式：指紋 100 組；其他方式合共 100 組
• 尺寸：門外 83.1 × 391 × 63.8mm、門內 86.2 × 394 × 68.5mm
• 顏色：金色、銀色
• 同 P72 分別：多咗語音提示；兩部都係 8 粒 AA 電池同 45–60mm 門厚

SHP-R80 同 SHP-P52：輕柔推拉同全自動鎖體

如果 P72／P73 已經夠用，R80 同 P52 就係喺「開門手感」上面再進一步嘅選擇。

SHP-R80：輕輕一推就開門

R80 主打「Soft Touch Open」，係推拉式設計嘅進階版，唔使用力推或者拉把手，輕輕一碰就開門，而且開關時聲音細，夜晚返屋企唔怕嘈醒 BB。R80 喺韓國推出時曾經同 Samsung 合作加入 UWB 數碼鎖匙功能，不過香港行貨嘅官方規格表冇列出 UWB，買之前唔好預期有呢個功能。

• 開門方式：指紋 100 組；用戶密碼、一次性／定期密碼、RF 鎖匙、App 鎖匙合共 100 組
• 尺寸：門外 88 × 400 × 57.5mm、門內 88 × 400 × 61.5mm
• 重量：約 3.2kg
• 顏色：金色、銀灰色
• 智能門鐘：撳門鐘手機收通知，可遙距開門

SHP-P52：全自動鎖體加室內感應鍵

P52 用咗全自動鎖體，門外認證成功後鎖舌自動收返，用家輕推就入屋；室內有開關門感應鍵，輕觸一下或者推一推把手就可以出門。機身係啡色拉絲金屬，外型比 P72 更簡潔，機身標明韓國製造。

• 開門方式：指紋 100 組；其他方式合共 100 組
• 尺寸：門內外同樣 83 × 395 × 64mm
• 重量：連內外約 4.1kg，係現售型號入面最重
• 室內設計：開關門感應鍵、手動開關裝置、反鎖鍵
• 顏色：啡色

SHP-A20 電子附加鎖：唔換主鎖都可以升級

唔係個個都想或者可以換成部推拉鎖。SHP-A20 係一把圓形嘅電子附加鎖（Rim Lock），裝喺原有門鎖上面，保留原本門柄，等於喺大門加多一重電子防線。

附加鎖同主鎖有咩分別

主鎖（例如 P72、R70）係取代成個門鎖，開門關門都靠佢；附加鎖就好似傳統嘅「夾萬鎖」加裝喺門上方，主要負責上鎖，原本嘅門柄照用。A20 用密碼同 RF 鎖匙開門，冇指紋同 App。

• 開門方式：用戶密碼 1 組、RF 鎖匙最多 20 張
• 尺寸：門外 82.8 × 82.8 × 19mm、門內 140 × 106 × 44mm
• 重量：約 0.8kg
• 適用門厚：40–60mm，鎖中 60–70mm
• 電源：4 粒 AA 鹼性電池
• 防盜：外出防盜模式、反鎖功能、雙重認證、隨機啟動碼、安全鎖定模式

A20 啱邊類單位

租樓唔想大改門、或者舊門唔夠厚裝唔到推拉鎖，A20 都係較易處理嘅選擇。不過佢冇 Wi-Fi，唔可以遙距開門同派一次性密碼；想要智能功能，仲係要揀 P72 以上嘅主鎖。

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Samsung／Zigbang 電子鎖型號比較表同點揀

以下將香港現售七款型號嘅主要規格放埋一齊比較，數據來自官方規格表：

比較項目	ZD-R70	ZD-R71	SHP-P72	ZD-P73	SHP-R80	SHP-P52	SHP-A20
類型	人臉識別主鎖	人臉識別主鎖	推拉式主鎖	推拉式主鎖	輕柔推拉主鎖	全自動鎖體主鎖	電子附加鎖
人臉識別	✔（50）	✔（50）	—	—	—	—	—
指紋	50	50	100	100	100	100	—
密碼鍵盤	冇	有	有	有	有	有	有
Wi-Fi App	有	有	有	有	有	有	冇
重量	約 2.2kg	約 4kg	約 3.686kg	約 3.686kg	約 3.2kg	約 4.1kg	約 0.8kg
門厚	45–60mm	45–60mm	45–60mm	45–60mm	45–60mm	45–60mm	40–60mm
電池	8 粒 AA	8 粒 AA	8 粒 AA	8 粒 AA	8 粒 AA	8 粒 AA	4 粒 AA
特色	冇鍵盤、IP54、防火	到家通知、火警警報	智能門鐘	語音提示	Soft Touch Open	室內感應鍵	保留原有門柄
顏色	奶油白／叢林綠／星夜灰	石墨灰	金／銀	金／銀	金／銀灰	啡色	黑色

按家庭需要揀型號

• 有讀小學嘅小朋友：ZD-R71 Care C1 Pro，人臉開門加到家通知最啱
• 唔想記密碼、重視外觀：ZD-R70，冇鍵盤設計，三色可揀
• 要穩陣嘅推拉式 Wi-Fi 鎖：ZD-P73 或 SHP-P72
• 屋企有 BB、怕開門嘈：SHP-R80 輕柔開門
• 想入屋一推就得：SHP-P52 全自動鎖體
• 租樓或者唔換主鎖：SHP-A20 附加鎖

安裝前要度清楚嘅三樣嘢

• 門厚：主鎖型號要 45–60mm，A20 要 40–60mm
• 鎖中尺寸：主鎖型號 70mm，A20 60–70mm；舊門唔啱就要改孔
• 單門定雙門：雙門安裝要額外配件，事前同安裝師傅講清楚

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Samsung 電子鎖常見問題 (FAQ)

Samsung 電子鎖仲有冇保養同維修？

有。三星 SDS 門鎖業務已經由 Zigbang 接手，香港行貨由 PLC 集團負責，有兩年自攜保養、官方客戶服務熱線同維修中心。經 PLC 師傅安裝仲有一年上門安裝保養。

舊款 SHP-DP609、DP728 仲用唔用得？

仍然可以照常使用，機械結構同電子功能唔會因為品牌轉手而失效。如果部鎖用咗好多年開始鬆脫或者經常失靈，可以考慮換成 P73、R70 等現售型號；舊鎖嘅 App 功能亦要睇返有冇停止支援。

電子鎖冇電點開門？

三星／Zigbang 電子鎖有兩個應急方法：一係用後備機械鎖匙；二係推拉式型號門外有外置電源接口，可以臨時駁電開門。最好就係收到低電量提示時即刻換晒 8 粒電池。

香港版 SHP-R80 支唔支援 Samsung Wallet 開門？

R80 喺韓國推出時有 UWB 版本，可以配合 Galaxy 手機嘅 Samsung Wallet 做數碼鎖匙。不過香港行貨官方規格只列指紋、密碼、RF 鎖匙同 App 鎖匙，冇提 UWB，所以唔好預期香港版有呢個功能。

天冷電子鎖失靈點算？

寒流期間有部分電子鎖因熱脹冷縮令鎖舌對唔準門框，或者電池喺低溫下輸出下降。可以先試換新電池、檢查門有冇關到位；持續失靈就要搵安裝商調校門框同鎖舌位置。

要長期用得安心，最重要都係揀行貨、裝得啱、定期換電同保養把手。

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Samsung 電子鎖嘅底子仲喺度：韓國製造、香港有代理保養、防盜功能諗得細，問題只係揀邊部。不過有三類人要諗清楚先好買：門厚唔夠 45mm 嘅舊木門，主鎖型號根本裝唔落，只可以考慮 SHP-A20；貪方便網購水貨嘅，冇本地保養，App 功能亦未必用得齊；習慣撳密碼開門嘅長輩，ZD-R70 冇鍵盤反而唔順手，揀 ZD-P73 更穩陣。至於小朋友要自己放學返屋企嘅家庭，ZD-R71 嘅人臉開門加到家通知，就係成條線入面最對口嗰部。