大金冷氣機好唔好？康達氣流、420 系列同 risora 三線分野選購攻略

F：室內機（Fan coil），室外機通常用 R 開頭。
第二個字母 T：掛牆型（Wall mounted）。
第三個字母 K 定 X：K ＝淨冷、X ＝冷暖。所以 FTKD 係淨冷、FTXD 係冷暖；FTKP 係淨冷、FTXP 係冷暖。呢個字係全條編碼最有用嘅一個。
第四個字母：系列代號。D ＝ 420 系列、P ＝康達氣流系列、J ＝ risora XJ 系列。

中間兩個數字＝製冷量，唔係匹數

好多人以為 25 代表 2.5 匹，其實係製冷量 2.5 千瓦（kW）。香港習慣講嘅匹數同千瓦大致係咁對應：

20：2.0 kW，約 3/4 匹（例：FTKD20ABV1H）。
25：2.5 kW，約 1 匹（例：FTKD25AV1H、FTKP25MV1H、FTXJ25MV1HW）。
35：3.5 kW，約 1.5 匹（例：FTXD35AV1H、FTXP35MV1H）。
50：5.0 kW，約 2 匹（例：FTKP50MV1H、FTXJ50MV1HW）。
60 / 71：6.0 kW 同 7.1 kW，約 2.5 匹同 3 匹（例：FTKP60MV1H、FTKP71MV1H）。

留意 3 匹呢個尺寸只喺康達氣流線先有（FTKP71MV1H／FTXP71MV1H），420 系列同 risora 都去唔到咁大。所以如果你要開嘅係一個大客飯廳，選擇其實一開始就窄咗。

室內機同室外機一定要成對睇

分體機一定係一室內機配一室外機，兩件嘢型號唔同：FTKP25MV1H 配 RKP25MV1H、FTXD25AV1H 配 RXD25AV1H、FTXJ25MV1HW 配 RXJ25MV1H。報價單只寫室內機型號嘅話，記得問埋室外機型號同尺寸——因為決定你間屋裝唔裝到嘅，係室外機而唔係室內機。

要問嘅三個數：室外機高 × 闊 × 深、最大配管長度、最大高低差。
康達線 1 匹做例：室外機 550 × 675 × 284 毫米、重 22 公斤、最大配管長度 15 米、最大高低差 10 米。
420 系列做例：室外機 418 × 695 × 244 毫米，高度矮咗成 130 毫米，就係為咗入窗台位。

延伸閱讀：樂聲冷氣機好唔好？CW/CS/CU 型號解碼＋匹數對照、nanoe X 全攻略

R32 420 系列（FTKD／FTXD）：室外機 418mm 同搭棚呢條數

如果話大金香港有一條線係特登為本地樓宇度身設計，就係 420 系列。佢賣點唔係製冷量、唔係靜音，而係一個尺寸——室外機機身高度只有 420 毫米或以下，官方規格欄實測寫住 418 毫米。呢個數字係專登做出嚟遷就香港住宅嗰個窄冷氣窗台。

418 毫米係度出嚟嘅數字，唔係口號

香港好多屋苑嘅冷氣窗台淨高得四百幾毫米，一般分體機室外機動輒 550 毫米高，放唔入就唯有掛出外牆，而掛出外牆嘅代價唔止係外觀。大金官方喺 420 系列嘅產品簡介直接寫住「室外機機身小巧，安裝無需搭棚」，並附帶條件註腳。

室外機尺寸：418 × 695 × 244 毫米（高 × 闊 × 深）。
室內機尺寸：288 × 770 × 234 毫米，屬市場主流大細。
運轉音量：淨冷版室內機低至 25 分貝、最高 34 分貝（五速）。
能源標籤：1 級；3/4 匹 FTKD20ABV1H 嘅 CSPF 為 5.4338。

值得留意嘅係，「唔使搭棚」係指安裝嗰陣；日後室外機維修一樣有機會要搭棚，呢部分要靠另一個保障計劃補返（下面第九節會講）。

FTKD 淨冷同 FTXD 冷暖點揀

兩條線用同一副室外機，分別喺功能同匹數選擇：

FTKD（淨冷）：FTKD20ABV1H（3/4 匹）、FTKD25AV1H（1 匹）、FTKD35AV1H（1.5 匹）、FTKD50AV1H（2 匹）。3/4 匹係全大金家用線最細，啱七十幾呎細房。
FTXD（冷暖）：FTXD25AV1H（1 匹）、FTXD35AV1H（1.5 匹）、FTXD50AV1H（2 匹），冇 3/4 匹。
能效：1 匹 FTXD25AV1H 嘅 CSPF 為 5.4927、HSPF 為 4.8049，製冷量 2.58 kW、供暖量 3.22 kW。
點揀：香港冬天短，屋企已經有暖風機就慳返冷暖版嗰筆；但如果係老人房或者 BB 房，裝喺高位嘅冷暖機唔使夾多部暖爐喺地下，安全性反而高。

閃流放電同 Gin-ION 濾網只喺呢條線嘅其中一邊

大金最有名嗰項「閃流放電」（Streamer）空氣淨化技術，喺香港家用線並唔係標準配置——五條線入面，只有 420 系列嘅冷暖版 FTXD 官方寫明配備。呢點好易睇漏。

FTXD 獨有：閃流放電技術（聲稱有效殺滅細菌及消除異味）、3D 全方位送風。
FTKD／FTXD 共有：Gin-ION 銀離子濾網、變頻強力運轉、省電節能模式、電腦除濕、停電自動再啟動、自動故障檢測。
要注意：FTKD 嘅智能控制（手機遙控）係選配功能，唔係標配；FTXD 就標配可連 Daikin Mobile Controller。想開箱即用手機開冷氣，呢個分別要問清楚。

延伸閱讀：東芝冷氣機好唔好？窗口機全線淨冷、B2K 冷暖分體機揀機攻略

康達氣流系列（FTKP／FTXP）：唔想部機成晚吹住你

如果 420 系列解決嘅係「入唔入到」，康達氣流系列解決嘅就係「舒唔舒服」。香港房間細，部機同張床往往距離兩三米，冷風直吹人係最多人投訴嘅日常問題。康達線嘅整個設計理念，就係圍住呢一點做。

康達效應面板實際做緊咩

康達效應（Coandă effect）係指流體接觸到弧面物體時，會沿住弧面轉向。大金將呢個原理放咗入面板設計：啟動舒適氣流運轉時，氣流會沿住面板弧面吹上天花板，再靠冷空氣自然下降嘅特性慢慢落返嚟。

實際效果：冷風唔會直接射向人體，房間各個角落嘅溫度亦相對平均。
啱邊個：睡房、書房，或者屋企有長者、細路、怕冷風嘅人。
代價：室外機係 550 毫米高嗰款，唔係 420 系列，窗台位唔夠高就裝唔到。

Hybrid Cooling 溫濕雙控：達溫之後照抽濕

呢項技術針對嘅係香港夏天最麻煩嗰種「凍但黐笠」感覺。一般變頻機達到設定溫度之後，壓縮機會降低運轉頻率，抽濕效果同時跌落嚟，房間就會返潮。大金嘅做法係達溫後令熱交換器轉為部分製冷，繼續抽濕但唔再降溫。

組成：DESICL 智慧控濕＋ PIT 精準控溫。
邊幾條線有：康達氣流 FTKP／FTXP，同埋 risora FTXJ。420 系列冇。
實際感受：設定同一個溫度，體感會乾爽啲，唔使為咗除濕而不斷校低度數。

冷凝潔淨同 DryShock 熱交換器清潔

熱交換器積塵發霉係冷氣機出異味嘅主因。康達線兩個版本用嘅清潔技術唔同名，做法都係「用機自己嘅冷凝水沖一次，再吹乾」：

第一步冷凝：機身降溫至露點，令熱交換器翅片上凝結水珠。
第二步沖洗：翅片有親水（hydrophilic）塗層，冷凝水沿翅片流走灰塵污垢。
第三步吹乾：轉送風運轉吹乾熱交換器，抑制霉菌。
分工：FTKP 標示為「冷凝潔淨」，FTXP 同 FTXJ 標示為「DryShock 除菌清潔」。兩者都唔取代年度專業清洗。

康達線嘅匹數選擇亦係五條線之中最闊：FTKP25／35／50／60／71MV1H 由 1 匹去到 3 匹，冷暖版 FTXP 同樣有齊五個尺寸。1 匹 FTKP25MV1H 嘅規格可以做參考——製冷量 2.5 kW、耗電 650 瓦、CSPF 5.3657、室內機重 9 公斤、運轉音量 25 至 39 分貝、五速風量 6 至 10 立方米／分鐘。

risora XJ 系列（FTXJ）：185mm 機身同十款面板

risora 係大金家用線入面唯一一條以外型為主打嘅產品。如果你間屋做緊裝修、部機要擺喺開放式廳房或者主人房正對眼嗰幅牆，呢條線先至係為你而設；如果部機裝喺門後或者高位角落，多畀嘅錢就未必見得到。

兩款機身色配十款面板色

機身厚度：185 毫米，官方形容「僅為手掌長度」；室內機 295 × 798 × 185 毫米。
顏色：兩種室內機身顏色（白／黑）配十種面板顏色，由中性米白、木紋去到金屬質感同啞緻金都有。
面板可獨立換：面板係獨立部件（例如啞緻金 BDB36AH-N），日後改裝修風格唔使換成部機。
型號：FTXJ25MV1HW（1 匹）、FTXJ35MV1HW（1.5 匹）、FTXJ50MV1HW（2 匹）、FTXJ60MV1HW（2.5 匹），黑色機身型號尾綴為 B。

規格上同康達線爭幾多

risora 唔係「靚仔但唔實用」嗰種。以 1 匹版本比較，佢喺紙面上反而係五條線之中最高效嗰個：

FTXJ25MV1HW：CSPF 6.4725、HSPF 5.1545，製冷及供暖量各 2.5 kW。
FTXP25MV1H（康達冷暖）：CSPF 6.4334、HSPF 5.6007——製冷略低、供暖反而高過 risora。
共通配備：Hybrid Cooling 溫濕雙控、DryShock 除菌清潔、標配智能控制連接 Daikin Advance。
運轉音量：製冷 27 至 40 分貝、供暖 29 至 40 分貝。

邊種屋企先真係用得着

risora 全線只有冷暖版，冇淨冷選擇，而且最大只到 2.5 匹——即係話 3 匹大客廳同「淨冷慳返一筆」呢兩條路，喺 risora 度都行唔通。

用得着：開放式廳房、部機喺主視線範圍、成屋有統一色調、裝修階段一次過決定。
用唔着：機位喺門後或者高位角落、要 3 匹、只想要淨冷、窗台位唔夠高（risora 室外機同康達線一樣係 550 毫米高）。

延伸閱讀：開利冷氣機好唔好？CHK 窗口機到 42KWS 窗口分體型號推介

大金冷氣機好唔好？一級能源標籤之下 CSPF 先分到高下

香港市面上稍為新款嘅變頻分體機，幾乎清一色掛住 1 級能源標籤。所以「1 級」呢三個字本身已經冇乜篩選作用，真正分到高下嘅係標籤上細細隻嗰個數字——製冷季節性表現系數（CSPF）。

同樣攞一級，全年慳電可以差成 27%

消委會第 582 期測試咗 12 款「兩匹」變頻式分體冷氣機（5 款冷暖、7 款淨冷）。12 款樣本製冷同供暖全部攞 1 級能源標籤，但實際能源效率相當參差：

製冷：能源效率最高者比最低者全年慳電 27.4%。
供暖：最高者比最低者全年慳電 10.0%。
CSPF 跨度：由 4.746 到 6.535，差距達 37.7%。
另一組數據：同一系列第 595 期測試 13 款「匹半」變頻分體機，製冷方面能源效率最高者比最低者全年慳電達 33%。

換句話講，兩部同樣掛住 1 級標籤嘅兩匹機擺埋一齊，開足一個夏天嘅電費可以差成四分之一以上。呢個差距唔會喺門市嘅宣傳牌上面見到。

大金喺兩匹分體機測試入面嘅位置

喺嗰次 12 款樣本嘅測試入面，大金送測嘅係康達氣流系列淨冷版 FTKP50MV1H（配室外機 RKP50MV1H）：

製冷能源效率：12 款樣本之中最高，全年製冷估算電費亦係全場最低嗰一款。
製冷量吻合程度：5 點（滿分），即實測製冷量對得住聲稱數值；同組有兩款樣本量得嘅製冷量分別低過聲稱值 2.4% 同 2.6%。
總評：4.5 星，與另外五款樣本並列該次測試最高。
來源地：中國。大金香港行貨嘅生產基地並非全部日本，購買前值得向銷售員確認。

要持平咁講：呢個成績只代表嗰一部兩匹淨冷型號嘅表現，唔可以自動套用落大金全線。同一品牌唔同系列、唔同匹數嘅 CSPF 可以差好遠——例如康達線 1 匹嘅 CSPF 係 5.3657，而 risora 1 匹係 6.4725。

自己上機電署個網對數，三步搞掂

與其信宣傳，不如自己查。機電工程署嘅能源標籤網有全部登記型號嘅官方紀錄冊，任何人都查得到：

第一步：喺型號紀錄冊搵返你想買嗰個室內機型號。
第二步：對比「製冷季節性表現系數（CSPF）」——數值愈大代表製冷能源效益愈高；冷暖機再睇埋 HSPF。
第三步：睇「每年耗電量（製冷）」嗰欄，直接乘返你自己嗰個電費單位價，就得出一個貼身嘅估算。
順帶一提：長者及弱勢社群家庭可留意電力公司嘅節能家電更換計劃，部分計劃涵蓋更換 1 級能源標籤變頻冷氣機。

延伸閱讀：格力冷氣機好唔好？永久壓縮機保用拆解｜GWF、GIC 型號選購指南

多聯型 MKC／MXM：一個冷氣位開兩三間房

近十年新落成嘅屋苑有個共通問題：成個單位得一個冷氣機平台，但有兩三間房要開冷氣。呢個時候普通分體機就唔夠用，要行多聯型（Multi-Split）——一部室外機拖幾部室內機，共用同一個機位同同一組喉管路徑。

MKC 淨冷同 MXM 冷暖嘅分別

MKC（變頻淨冷）：室外機 MKC50RVMN（製冷量 5 kW）同 MKC70SVMN（7 kW）；配 CTKC 掛牆型室內機。
MXM（變頻冷暖）：室外機 MXM 系列，室內機選擇多好多，可配 CTXM 掛牆型、FFA 卡式嵌入型或者 CDXM 風管連接型。
室外機尺寸：MKC50RVMN 為 550 × 675 × 284 毫米、重 37 公斤；MKC70SVMN 為 595 × 845 × 300 毫米、重 47 公斤。
要留意：多聯機室外機比單機大同重，落單前一定要度清楚平台承重同尺寸，唔可以照搬分體機嗰套。

一拖二、一拖三點計數

多聯機唔係「室外機幾多 kW 就等於可以拖幾多部機」咁簡單，實際配置要由大金達人或者工程商按單位圖則計。不過有幾條原則值得預先知：

總量概念：所有室內機嘅製冷量加起身，唔可以超出室外機容許範圍；同時開幾多部亦會影響每部嘅實際輸出。
常見組合：一部 5 kW 室外機拖 1 匹加 1.5 匹兩部掛牆機，係香港兩房單位最典型嘅一拖二配搭。
喉管路徑：多聯機所有喉管都由同一個位出，天花假樑或者管槽要喺裝修階段一次過留定，事後補做好麻煩。
單點故障：室外機一壞，所有房嘅冷氣一齊停。呢個係多聯機同分體機最大嘅風險差異，要接受先好揀。

室內機唔一定要掛牆

好多人以為多聯機一定係幾部掛牆機，其實 MXM 線容許同一個系統之下混搭唔同款式嘅室內機，呢點對做緊裝修嘅人好有用：

CTKC／CTXM 掛牆型：最常見、最平、最易維修，適合睡房。
FFA 卡式嵌入型：藏喺假天花，出風口四邊送風，客飯廳做起上嚟最靚。
CDXM 風管連接型：成部機收埋，只見到出風口同回風口，適合唔想見到冷氣機嘅設計。

唔止掛牆機：卡式、風管同廚房浴室嵌入型

大金香港除咗家用系列同多聯型，仲有一條「家用中央冷氣系列」，用嘅係 VRV S 溫濕平衡型系統。呢類機平時唔會喺門市見到，但如果你間屋係複式、村屋，或者裝修預算容許做假天花，就值得知道有呢個選項。

卡式嵌入型 FFA 同風管型 CDXM

卡式嵌入型：機身藏入假天花，只露出一塊出風面板，四邊送風。大金另有 600 × 600 毫米嘅細型卡式機（FFQ），啱天花空間有限嘅住宅。
風管連接型：機身完全收埋，靠風管送風去唔同出風口，一部機可以照顧到走廊加兩間細房。
共同代價：要犧牲樓底高度、要留檢修口、日後洗機同維修都比掛牆機貴同麻煩。

廚房、浴室、衣帽間都有專用機

VRV S 溫濕平衡系列之下，大金香港列咗幾款針對特定房間嘅嵌入型室內機，設計上唔係將客廳機搬過去咁簡單：

廚房用嵌入型：另設大容量系列，應付開火時嘅高溫同油煙環境。
浴室用嵌入型：針對高濕度環境，香港回南天嘅浴室最受用。
衣帽間嵌入型：重點係控濕，防止皮具同衣物發霉。
溫濕平衡型室內機：整條系列嘅共通賣點係同時控制溫度同濕度，唔係淨係鬥凍。

呢類機唔係人人啱裝

坦白講，絕大部分香港家庭唔需要行到呢一步。要考慮嘅門檻好實在：

樓底：假天花食走 200 至 300 毫米，標準樓底做落會好逼。
時機：一定要喺裝修設計階段落實，入伙後先想加基本上等於重做天花。
維修：掛牆機壞咗師傅上嚟拆得走；嵌入機要開檢修口，安排同時間都長啲。
評估途徑：大金香港設有冷氣體驗館可以親身睇實機運轉，亦有家用中央空調講座供業主參加，落決定前值得行一轉。

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保用、搭棚同維修：買大金之前一定要計埋嘅三件事

大金部機本身嘅口碑一向唔差，香港討論區同格價網上面用到七年、十年嘅個案唔難搵。真正令人猶豫嘅，係機以外嗰啲嘢——保用期幾長、室外機要維修點算、旺季幾時先有師傅。呢一節就係處理呢三條。

iDaikin 登記：一個月之差＝全機保用一年變兩年

大金香港嘅標準保用係全機一年，但佢有一個好多人買完就唔記得做嘅動作：

做法：喺購買日期起一個月內，完成 iDaikin 網上保用登記。
結果：家用系列產品可享兩年全機保用及五年壓縮機保用；商用系列則為一年全機加五年壓縮機。
順帶好處：登記之後可以喺同一個帳戶管理產品、查閱保用紀錄、直接預約維修同清洗。
行業對照：香港冷氣品牌普遍係一至三年全機、五年壓縮機。做齊登記嘅大金屬中上，冇做就係最低嗰一檔。

一個月呢個限期好緊，而且係由購買日起計，唔係由安裝日起計。落單當日就順手做咗佢最穩陣。

室外機日後維修要搭棚，邊個找數

分體式冷氣機最容易被忽略嘅長遠成本，就係室外機維修要搭棚。呢筆錢通常要用家自己承擔，而且同機價無關——部機幾平都好，棚照搭。大金有一個名為搭棚自選保障計劃嘅自選項目專門處理呢件事：

買嘅時機：由購買日期起 30 日內購買，逾期唔補。
覆蓋型號：只適用於指定家用系列分體機組，包括現售嘅 FTXJ、FTKD、FTXD、FTKP、FTXP，以及舊代嘅 FTXM、FTKC、FTHM、FTKA、FTXA、FTXS。
保障內容：一年保障期內，為保用期內嘅冷氣機提供搭棚保障，並由大金主動代用家安排搭建棚架，加快維修進度。
限制：每套機組喺保障期內可申請兩次，每次設有上限金額，超出部分要用家自付；詳細條款以官方計劃條款為準。

用家最常投訴嗰兩樣嘢

整合香港討論區、格價網用家評價同各地論壇意見，大金嘅負評相當集中，而且十年如一日就係嗰兩樣：

旺季預約等好耐：每年五月至九月係高峰期，預約原廠上門維修隨時要等幾日甚至過星期。部機喺熱浪期間死機，呢個等待期最難捱。
過保之後收費高：上門檢查費、零件費同人工費普遍被認為高於市場平均，網上長期流傳「買得起、未必修得起」呢種講法。
正面嗰邊：作為原廠，零件供應相對有保障，換上去係正廠件；亦有用家反映師傅判症準確、一次搞掂。
實際應對：預約唔到就唔好死等，可以先睇大金嘅銷售／售後網絡搵區內認可服務商；過保之後亦可以搵信譽好嘅第三方報價作比較，但要問清楚用唔用正廠零件。

日常清洗同專業清洗點分工

大部分「唔夠凍」「有異味」嘅求助，最後都係污糟造成，唔係機壞。分工其實好簡單：

你自己做：每兩星期至一個月拆隔塵網沖一次。香港潮濕，拖得耐就開始有味。
師傅做：每年夏天用機前或者用完後，安排一次深層清洗，處理熱交換器同風扇滾筒；大金官方亦有提供清洗冷氣機服務，流程包括現場檢查、保護四周物品、專業技工清洗、完成後檢查測試。
順手做：關機前開送風模式吹乾機內濕氣，或者用防霉運轉功能，可以減少霉味。
慳電操作：夏季溫度設定喺 24 至 26 度並配合風扇加強空氣循環，可減少約 15% 耗電量。

延伸閱讀：Panasonic樂聲抽濕機好唔好？nanoe X、ECONAVI 同型號推薦懶人包

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大金冷氣機匹數對照、五條家用線比較表同常見問題

睇到呢度，剩返嘅就係兩個實際決定：要幾多匹，同埋喺五條線之間點揀。呢一節把前面嘅資料壓縮成可以直接攞去門市用嘅對照，最後補返幾條最多人問嘅問題。

匹數同呎數對照

匹數揀得太細，部機成日全速走、又唔夠凍又嘥電；揀得太大就浪費同埋容易忽冷忽熱。以下係香港常用嘅粗略對照：

50 至 70 平方呎：3/4 匹（大金家用線只有 FTKD20ABV1H 屬呢個尺寸）。
80 至 100 平方呎：1 匹（FTKD25AV1H、FTXD25AV1H、FTKP25MV1H、FTXP25MV1H、FTXJ25MV1HW）。
110 至 150 平方呎：1.5 匹（FTKD35AV1H、FTXD35AV1H、FTKP35MV1H、FTXP35MV1H、FTXJ35MV1HW）。
160 至 200 平方呎：2 匹（FTKD50AV1H、FTXD50AV1H、FTKP50MV1H、FTXP50MV1H、FTXJ50MV1HW）。
210 至 250 平方呎：2.5 匹（FTKP60MV1H、FTXP60MV1H、FTXJ60MV1HW）。
再大：3 匹只有 FTKP71MV1H 同 FTXP71MV1H 兩款。
要加碼嘅情況：頂樓、西斜、大玻璃窗、隔熱差、開放式廳房，都應該向上揀多一級；亦可以配合循環扇加強送風，令涼意去到每個角落。

大金五條家用線比較表

下表把大金香港現售嘅家用掛牆分體線同多聯型放埋一齊比較，數據取自官方規格欄；未有公布或者視乎配置而定嘅，一律留白為「—」。

比較項目	FTKD／FTXD（420 系列）	FTKP／FTXP（康達氣流）	FTXJ（risora XJ）	MKC／MXM（多聯型）
冷暖選擇	FTKD 淨冷／FTXD 冷暖	FTKP 淨冷／FTXP 冷暖	只有冷暖	MKC 淨冷／MXM 冷暖
匹數範圍	3/4 匹至 2 匹	1 匹至 3 匹	1 匹至 2.5 匹	室外機 5kW 及 7kW
室外機高度	418 毫米	550 毫米	550 毫米	550 至 595 毫米
室內機厚度	234 毫米	230 毫米	185 毫米	視乎室內機款式
1 匹 CSPF	5.4338（3/4 匹 FTKD20ABV1H）	5.3657（FTKP25MV1H）	6.4725（FTXJ25MV1HW）	—
溫濕雙控 Hybrid Cooling	—	有	有	—
閃流放電	只有 FTXD	—	—	—
熱交換器自潔	Gin-ION 銀離子濾網	冷凝潔淨／DryShock	DryShock	視乎室內機款式
手機遙控	FTKD 選配／FTXD 標配	標配 Daikin Advance	標配 Daikin Advance	視乎配置
最啱邊種單位	窗台位淨高唔夠、想免搭棚安裝	房間細、怕冷風直吹、要 3 匹	開放式廳房、睇重外型	一個冷氣位要開兩三間房

常見問題 (FAQ)

大金冷氣機喺香港有冇窗口機賣？

冇。大金香港嘅家用系列現售型號全部都係掛牆分體機，另外有多聯型同家用中央冷氣系列，並冇窗口式型號。如果你間屋只裝得到窗口機，就要考慮其他品牌。

FTKD 同 FTKP 應該點揀？

先睇窗台位。FTKD（420 系列）嘅室外機高 418 毫米，係為咗入香港標準冷氣窗台而設，安裝時亦可以免搭棚；FTKP（康達氣流）嘅室外機係 550 毫米高，但換返嚟嘅係康達效應面板、Hybrid Cooling 溫濕雙控同 1 匹至 3 匹嘅完整匹數選擇。位夠就揀 FTKP，位唔夠就 FTKD。

大金全線都有閃流放電技術嗎？

唔係。喺香港現售嘅五條家用線之中，官方寫明配備閃流放電技術嘅只有 420 系列嘅冷暖版 FTXD。康達氣流系列同 risora 用嘅係冷凝潔淨或者 DryShock 除菌清潔，屬另一套技術。買之前一定要對返該型號嘅規格欄。

大金冷氣機保養期有幾長？

標準係全機一年。不過只要喺購買日期起一個月內完成 iDaikin 網上保用登記，家用系列可以升級至兩年全機保用加五年壓縮機保用。登記係免費嘅，過咗期就補唔返，落單當日順手做最穩陣。

室外機日後維修要搭棚，呢筆錢點計？

分體機室外機掛喺外牆，維修時嘅搭棚工程費用通常由用家自付，同機價無關。大金設有搭棚自選保障計劃，要喺購買日期起 30 日內購買，一年保障期內每套機組可申請兩次，每次設上限金額，超出部分自付。如果你部機注定要掛出外牆，呢個計劃值得一併考慮。

大金維修係咪好貴又要等好耐？

呢個係香港用家最集中嘅兩項投訴，而且長期存在。每年五月至九月旺季，預約原廠上門維修隨時要等幾日以上；過保之後嘅上門檢查費、零件費同人工費亦普遍被認為高於市場平均。應對方法係做齊保用登記、定期清洗減低故障率，並事先了解區內認可服務商，唔好等到部機死咗先開始搵人。

1 級能源標籤係咪等於一定慳電？

唔一定。消委會測試過 12 款同樣攞 1 級標籤嘅兩匹變頻分體機，製冷能源效率最高者比最低者全年慳電 27.4%，CSPF 由 4.746 到 6.535。所以真正要比嘅係標籤上嘅 CSPF 數值同每年耗電量，而唔係「幾級」呢兩隻字。

大金冷氣機係咪日本製？

唔一定。大金面向香港市場嘅型號可能喺中國、泰國或者馬來西亞生產，例如喺消委會測試中送測嘅 FTKP50MV1H 來源地就係中國。介意產地嘅話，購買前直接向銷售員查詢該批貨嘅來源地。

大金好唔好，一半答案唔喺部機度，喺你買完嗰個月肯唔肯上 iDaikin 登記、同埋買唔買搭棚保障。做齊，全機保用由一年變兩年；唔做，你手上就係一部好機配一份最短嘅保障。

型號方面：窗台淨高唔夠又想免搭棚，FTKD 或 FTXD；房細怕冷風直吹或者要 3 匹開大廳，FTKP／FTXP；一個冷氣位要開兩三間房，行 MKC／MXM 多聯型。淨係想要最平嗰部一級能源分體機，大金唔係答案。

Noah

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