東芝香港現售嘅冷氣機，由 3/4 匹窗口機到 2.5 匹分體機，官方規格欄嘅能源標籤一律寫住一級——即係「睇一級標籤揀機」呢招喺東芝內部篩唔走任何一部。東芝冷氣機好唔好，答案唔喺呢張標籤上面。

真正令人揀錯嘅係三樣：窗口機定分體機、要唔要冬天供暖、同窗台或外牆有幾多位。東芝窗口機全線淨冷，只有分體機先有冷暖。

今次編輯部照住官方規格欄，逐款拆解 RAC 窗口機、RAS 分體機同多聯式一拖二，附匹數呎數對照同比較表。

東芝冷氣機好唔好？香港現售陣容同品牌背景一次搞清

要答「東芝冷氣機好唔好」，第一步唔係睇邊部機最好，而係搞清楚東芝喺香港究竟賣緊咩。呢個牌子嘅冷氣機喺香港由 Toshiba Lifestyle 嘅香港網站統一發售，窗口式同分體式分開兩條線，型號編碼一個 RAC 開頭、一個 RAS 開頭，匹數由 3/4 匹一直排到 2.5 匹，覆蓋由細睡房到客飯廳嘅需要。

東芝家電喺香港嘅定位同產品線

東芝喺香港唔止賣冷氣機，雪櫃、洗衣機、蒸焗爐、抽濕機都有行貨，所以好多香港家庭對呢個牌子嘅印象係「成套買齊」而唔係單一品類專門戶。冷氣機方面，東芝現售嘅機全部走變頻路線，冇再賣定頻新機，而且清一色用 R32 雪種，同一批機嘅賣點寫法都好統一。

• 窗口式（RAC 系列）：官方網站現時列出 9 款，全部係變頻淨冷機，冇冷暖型號。
• 分體式（RAS 系列）：官方網站現時列出 24 款，分「變頻冷暖」同「變頻淨冷」兩個系列。
• 多聯式（RAS-M 系列）：一部室外機同時接兩部室內機，屬變頻淨冷。
• 共通規格：全線用 R32 雪種、全線標示一級能源標籤、全線變頻。

窗口式、分體式、多聯式三條線點分

三條線嘅分野唔係「邊部靚啲」，而係屋企有咩位。窗口機一部機搞掂，唔使打牆、唔使室外機位，但要有夠深夠闊嘅窗台，而且壓縮機同室內機同一個機殼，運作聲一定比分體機明顯。分體機把壓縮機搬去室外，房內只剩一塊薄機身，寧靜度同外觀好好多，代價係要有室外機位、要走雪種喉同去水管，安裝工序複雜得多。

• 窗口式：適合有現成窗口機位、想一次搞定安裝、預算同工程量都想簡單嘅單位。
• 分體式：適合睡房要寧靜、想機身融入牆身、外牆或平台有機位嘅單位。
• 多聯式：適合兩間細房各自要冷氣，但外牆只批得到一個室外機位嘅單位。

全線一級能源標籤，所以能源標籤幫你篩唔到機

好多人揀冷氣機第一件事就係搵一級能源標籤，但東芝呢個牌子嘅情況比較特別：由 3/4 匹嘅 RAC-07G3CVG-HK 到 2.5 匹嘅 RAS-B24B2KVG(HK)，官方規格欄嘅能源標籤欄全部寫住「1 級」。即係話喺東芝內部，呢個標籤篩唔走任何一部機，你要靠其他條件去分高低。

• 真正分野一：形態——窗口機、分體機定多聯式，決定咗你需唔需要室外機位。
• 真正分野二：要唔要暖氣——東芝窗口機全線淨冷，要供暖只可以行分體機嘅變頻冷暖系列。
• 真正分野三：機身尺寸——同一個匹數，窗口機同分體機嘅安裝限制完全唔同。
• 真正分野四：保養年期——窗口機同分體機喺官網寫住嘅保養條款唔一樣。

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東芝窗口式冷氣機型號逐款拆：獨立抽濕淨冷系列

東芝窗口機分兩個系列，兩個都叫「獨立抽濕」，分別在於有冇 LED 遙控器同過濾網配置。先講基本嗰個「獨立抽濕淨冷系列」，賣點集中喺電子恆溫器同電子操控面板，共四個匹數，全部變頻、全部一級能源標籤、全部用 R32 雪種。

RAC-07G3CVG-HK 同 RAC-09G3CVG-HK：3/4 匹同 1 匹

呢兩部係東芝窗口機線最常見嘅選擇，對應香港最多嘅睡房面積。兩部共用同一個機殼尺寸，即係話由 3/4 匹升到 1 匹，窗台唔使改，只係製冷力同耗電量升一級。

• RAC-07G3CVG-HK（3/4 匹）：製冷 2.21 千瓦／7,600 BTU、耗電 0.6 千瓦、額定電流 2.7 安培。
• RAC-09G3CVG-HK（1 匹）：製冷 2.63 千瓦／9,000 BTU、耗電 0.76 千瓦、額定電流 3.5 安培。
• 機身尺寸：兩部都係 350 × 450.6 × 675 毫米（高 × 闊 × 深），淨重 31.9 公斤。
• 氣流體積：269 至 353 立方米／小時。
• 功能：電子恆溫器、電子斷電程式、自動重啟、自動預警提示、獨立除濕、定時開關。
• 過濾網：納米銀離子過濾網，前置設計，易拆易洗。

RAC-12G3CVG-HK1：1.5 匹同一個機殼

1.5 匹嘅 RAC-12G3CVG-HK1 係呢條線一個容易被忽略嘅好位：佢嘅機身尺寸同 3/4 匹、1 匹完全一樣，即係如果你屋企個窗口位本來裝住一部 1 匹機，想升級到 1.5 匹去頂住一個大啲嘅房，理論上唔使改窗台結構。

• 製冷效能：3.52 千瓦／12,000 BTU。
• 耗電量：1.21 千瓦、額定電流 5.57 安培。
• 機身尺寸：350 × 450.6 × 675 毫米，淨重 31.7 公斤。
• 氣流體積：270 至 374 立方米／小時。

RAC-18G3CVG-HK：2 匹機身大一截，窗台要重新度

去到 2 匹，情況就唔同咗。RAC-18G3CVG-HK 唔再沿用細機嗰個機殼，而係換成一個明顯大一圈嘅箱體，淨重亦由三十一公斤跳到五十五公斤以上。呢個轉變好緊要：舊式窗台如果本來只夠位裝 1 匹機，想直接換一部 2 匹上去，好可能連機位闊度同承重都要重新評估。

• 製冷效能：5.28 千瓦／18,000 BTU。
• 耗電量：1.5 千瓦、額定電流 6.5 安培。
• 機身尺寸：428 × 660 × 780 毫米，比細機系列高咗約 78 毫米、闊咗約 209 毫米。
• 淨重：55.2 公斤，比 1 匹機重接近 24 公斤。
• 氣流體積：636 至 774 立方米／小時，差不多係細機系列嘅兩倍。

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獨立抽濕遙控系列同淨冷系列差咩？RAC-G3CVRGR 逐點比

東芝窗口機第二個系列叫「獨立抽濕遙控系列」，型號尾綴由 CVG 變成 CVRGR。同基本系列比，製冷效能同機身尺寸基本一樣，真正加咗嘅係一個 LED 遙控器同兩層額外過濾網。換句話講，你係為咗空氣處理同操作方便而加錢，唔係為咗更凍。

三層過濾網 vs 單層銀離子過濾網

基本系列嘅過濾網欄只寫住銀離子過濾網一項；遙控系列就寫住三種一齊上。對香港家庭嚟講，呢個分別喺春夏交界濕度高、又或者屋企有人對氣味敏感嗰陣最感受得到。

• 納米銀離子抗菌過濾網：官方標示可減少大腸桿菌及金黃葡萄球菌高達 99.95%。
• 活性碳過濾網：主要處理異味。
• 3M™ HAF 過濾網：加強攔截微細懸浮粒子。
• 共通：兩個系列都有獨立除濕模式，唔靠低溫製冷去抽濕。

LED 遙控器同機身電子操控面板

兩個系列嘅機身都有電子操控面板，掀開前蓋就見到 MODE、TEMP、FAN、SWING 同 SLEEP MODE 幾個掣，面板本身有溫度顯示。分別係遙控系列多咗一個 LED 遙控器，瞓咗上床唔使再落地開機，對窗口機用戶嚟講係實際嘅生活分別。

• 兩個系列都有：機身電子操控面板、電子恆溫器、液晶顯示遙控器、定時開關。
• 遙控系列額外：LED 遙控器，配合面板一按操控溫度同模式。
• 自動重啟：停電後回電自動返回原本設定，夏天跳掣唔使重新設。

邊個系列啱邊個房

如果部機裝喺客廳、一日開開停停，人本來就喺附近，機身面板夠用；如果裝喺睡房、又或者裝喺高位要搬凳先掃到面板，遙控系列就值得。過濾網方面，屋企有小朋友或者長者、又或者單位近馬路多塵，多兩層過濾網嘅實際價值會高啲。

• 睡房、高位安裝：揀遙控系列，RAC-07G3CVRGR-HK 或 RAC-09G3CVRGR-HK。
• 客廳、就手位置：基本系列 RAC-09G3CVG-HK、RAC-12G3CVG-HK1 已經夠用。
• 多塵或有敏感家人：優先揀有活性碳同 3M HAF 過濾網嗰個系列。

東芝分體式冷氣機：變頻冷暖 B2K 系列全匹數拆解

東芝分體機入面最新一批係 B2K 系列，型號寫成 RAS-B□□B2KVG(HK)，室內機正面收乾淨、右下角有 Wi-Fi 同電源指示，賣點係混合式變頻冷暖。呢個系列由 1 匹排到 2.5 匹，係東芝現時唯一有供暖能力嘅產品線 ——想一部機夏天涼、冬天暖，就一定要行呢條線。

RAS-B10B2KVG(HK) 同 RAS-B13B2KVG(HK)：1 匹同 1.5 匹

入門兩部覆蓋一般睡房到細客廳。兩部嘅室內機尺寸完全一樣，室外機亦係同一個尺寸級別，即係話由 1 匹升 1.5 匹，機位規劃基本唔使改。

• RAS-B10B2KVG(HK)（1 匹）：製冷 2.5 千瓦／8,530 BTU、供暖 3.2 千瓦／10,918 BTU、淨冷耗電 0.66 千瓦。
• RAS-B13B2KVG(HK)（1.5 匹）：製冷 3.5 千瓦、供暖 4.1 千瓦、淨冷耗電 1.05 千瓦。
• 室內機尺寸：293 × 798 × 230 毫米、淨重 9 公斤。
• 室外機：1 匹配 RAS-10B2AVG(HK)，530 × 660 × 240 毫米、淨重 23 公斤。
• 雪種管：液流管 6.35 毫米（1/4 吋）、氣流管 9.52 毫米（3/8 吋）。
• 產地：官方規格欄標示泰國。

RAS-B18B2KVG(HK) 至 RAS-B24B2KVG(HK)：2 匹以上

客飯廳或者主人房通常要 2 匹以上。呢一段開始，室外機明顯大一級，而供暖效能亦追過製冷效能，適合香港十二月至二月嗰段濕冷天氣。

• RAS-B18B2KVG(HK)（2 匹）：製冷 5.0 千瓦／17,060 BTU、供暖 5.4 千瓦／20,472 BTU、淨冷耗電 1.5 千瓦、電流 6.95 安培。
• RAS-B22B2KVG(HK)（2.5 匹）：製冷 6.0 千瓦、供暖 7.6 千瓦、淨冷耗電 1.8 千瓦。
• RAS-B24B2KVG(HK)（2.5 匹）：製冷 7.1 千瓦、供暖 8.0 千瓦、淨冷耗電 2.3 千瓦。
• 2 匹室外機：RAS-18B2AVG(HK)，550 × 780 × 290 毫米、淨重 32 公斤。
• 氣流管加大：2 匹起氣流管由 9.52 毫米升到 12.7 毫米（1/2 吋），舊喉唔一定接得返。

兩款都叫「2.5 匹」，製冷量差 1.1 千瓦

呢一點好容易買錯。RAS-B22B2KVG(HK) 同 RAS-B24B2KVG(HK) 喺官方頁面都標示 2.5 匹，但實際製冷效能一部 6.0 千瓦、一部 7.1 千瓦，相差 1.1 千瓦；供暖亦係 7.6 千瓦對 8.0 千瓦。換句話講，同一個「2.5 匹」名義下，兩部機頂唔同大細嘅空間。揀機唔可以只問匹數，一定要對埋千瓦數同 BTU。

• RAS-B22B2KVG(HK)：製冷 6.0 千瓦，適合面積接近 2 匹上限、想留少少餘裕嘅空間。
• RAS-B24B2KVG(HK)：製冷 7.1 千瓦，同時淨冷耗電升到 2.3 千瓦，係全線最大出力。
• 實務建議：先量呎數，再對千瓦數，最後才睇匹數標示。

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只要製冷唔要暖氣？變頻淨冷 B2KC 系列同室外機位規劃

唔少香港家庭一年只開冷氣，暖氣功能一世都用唔著。東芝為呢批用戶留咗一條「變頻淨冷」分體機線，型號寫成 RAS-B□□B2KCVG(HK)，同冷暖系列共用同一副室內機外殼同一樣嘅雙重清潔、極緻潔淨過濾網，只係抽走供暖能力，室外機亦相應細一啲、輕一啲。

RAS-B10B2KCVG(HK) 至 RAS-B24B2KCVG(HK)

淨冷系列同樣覆蓋 1 匹到 2.5 匹。留意 2.5 匹嗰部嘅室內機唔再同細匹數共用外殼，而係換成一塊明顯長好多嘅機身，牆身要留夠位。

• RAS-B10B2KCVG(HK)（1 匹）：製冷 2.7 千瓦／9,212 BTU、淨冷耗電 0.66 千瓦、電流 3.3 安培。
• RAS-B13B2KCVG(HK)（1.5 匹）：室外機 RAS-13B2ACVG(HK)，530 × 660 × 240 毫米。
• RAS-B18B2KCVG(HK)（2 匹）：室外機 RAS-18B2ACVG(HK)，550 × 780 × 290 毫米。
• RAS-B24B2KCVG(HK)（2.5 匹）：室內機 320 × 1,050 × 250 毫米、淨重 14 公斤；室外機 RAS-24B2ACVG(HK)，630 × 800 × 300 毫米。
• 共通：混合式變頻系統、雙重清潔系統、極緻潔淨過濾網、安睡模式、除濕模式、定時開關。

室外機尺寸同重量對照

分體機最常卡住嘅唔係部機，而係室外機擺唔擺得落。香港好多舊樓外牆機位係按舊式 1 匹機開嘅，而且托架承重有限，所以落單前一定要拿實尺寸同淨重去對。

• 1 匹級：530 × 660 × 240 毫米，淨冷版約 22 公斤、冷暖版約 23 公斤。
• 1.5 匹級：530 × 660 × 240 毫米，同 1 匹同一個尺寸級別。
• 2 匹級：550 × 780 × 290 毫米，闊咗 120 毫米、深咗 50 毫米，淨重約 32 公斤。
• 2.5 匹級：630 × 800 × 300 毫米，係全線最大，機位同承重都要重新確認。

雪種管尺碼同喉管走位

換機唔一定可以沿用舊喉。東芝分體機由 1 匹到 1.5 匹用 9.52 毫米氣流管，2 匹起就升到 12.7 毫米；液流管全線 6.35 毫米。如果你屋企條喉已經埋咗牆，升匹數之前最好叫師傅上門確認條喉夠唔夠粗、彎位夠唔夠位，唔好等落咗單先發現要重新開牆。

• 液流管：全線 6.35 毫米（1/4 吋）。
• 氣流管：1 至 1.5 匹 9.52 毫米（3/8 吋）；2 匹起 12.7 毫米（1/2 吋）。
• 去水：室內機要有斜度去水，走位唔好逆水，否則會滴水。
• 雪種：雪種封喺密封喉管內，正常情況毋須添加或更換。

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一部室外機拖兩間房：多聯式 RAS-M13N4KCV／RAS-M10N4KCV

香港唔少單位只批得到一個室外機位，但屋企有兩間房都想有冷氣。東芝為呢個情況出咗一套多聯式變頻淨冷組合：RAS-M13N4KCV 配 RAS-M10N4KCV，即係 1.5 匹加 1 匹兩部室內機，共用一部型號 RAS-2M18J2ACV-HK 嘅室外機。

雙機同時開同單機操作嘅製冷量分別

多聯式最要留意嘅係製冷量會分。官方規格欄清楚列咗兩組數字：兩部室內機一齊開嗰陣，總製冷效能係 5.20 千瓦；如果只開一部，單機可以出到 3.70 千瓦或 2.70 千瓦。所以如果你兩間房經常同時開足，實際感受會比「1.5 匹加 1 匹」嘅名義出力保守。

• 雙機同時操作：製冷 5.20 千瓦／17,742 BTU。
• 單機操作：3.70 千瓦／12,624 BTU 或 2.70 千瓦／9,212 BTU。
• 室外機：RAS-2M18J2ACV-HK，550 × 780 × 290 毫米、淨重 44 公斤。
• 室內機：293 × 798 × 230 毫米、淨重 9 公斤，同 B2K 系列同一個尺寸。
• 類型：變頻淨冷，冇供暖功能。

邊種香港屋型啱一拖二

一拖二唔係萬能。佢真正解決嘅係「機位不足」，唔係「想慳」。如果兩間房嘅使用時間差好遠（例如一間細房只係間中住人），一拖二嘅效率同彈性都好；但如果兩間房都係日日長開足八個鐘，兩套獨立分體機喺出力上會穩陣啲。

• 啱：外牆或平台只得一個機位、兩間房唔會長時間同時開足。
• 啱：室外機位承重有限，寧願一部 44 公斤機好過兩部各 23 公斤加兩個托架。
• 唔啱：兩間房都要 2 匹以上出力，或者兩間房都日日全日開。
• 唔啱：要供暖 —— 多聯式係淨冷，冬天幫唔到你。

東芝冷氣機四大技術：混合式變頻、雙重清潔、過濾網、R32

東芝現售冷氣機嘅賣點寫法好一致，主要圍住四樣：混合式變頻、雙重清潔系統、極緻潔淨過濾網同 R32 環保雪種。呢一段拆開講清楚每樣實際幫到你咩，同埋邊樣係真正影響日常體驗、邊樣只係規格表上好睇。

混合式變頻同定頻嘅實際分別

變頻同定頻嘅分別，一句講完就係壓縮機識唔識收油。定頻機只有全開同全停兩種狀態：房凍咗就停，熱返又全速起動，所以室溫會一上一落，起停嗰下亦最耗電。變頻機到達設定溫度後會降低轉速，用細力維持，室溫穩定、耗電亦低。東芝現售冷氣機已經全線變頻，冇新嘅定頻型號。

• 室溫穩定：唔會忽冷忽熱，瞓覺唔會凍醒。
• 長開更慳：連續運作時間越長，變頻嘅優勢越明顯。
• 起動聲較細：唔會突然全速起動嗰下「隆」一聲。
• 快速製冷：東芝標示混合式變頻可以先全力壓低室溫，再自動維持。

雙重清潔系統點防霉

香港潮濕，冷氣機內部長期又濕又暗，最容易生霉同發出異味。東芝分體機嘅雙重清潔系統做兩件事：一係機件表面用樹脂疏水塗層，減少塵埃同濕氣黏附；二係關機之後自動吹風，把機內濕氣吹乾。呢個功能唔會令部機更凍，但對「開冷氣有陣味」呢個香港家庭最常投訴嘅問題，係直接對症。

• 樹脂疏水塗層：減低塵埃及濕氣於機內積聚。
• 關機吹乾：關機後吹風裝置把機內濕氣吹走，保持通爽。
• 用戶仍要做：夏天建議約每兩星期洗一次隔塵網、進氣口同出風口。

極緻潔淨過濾網、銀離子同 3M HAF

過濾網係東芝兩條線分野最清楚嘅地方。分體機統一叫「極緻潔淨過濾網」，官方標示可攔截 PM2.5 微細懸浮粒子、細菌同病毒；窗口機就要睇系列——基本系列只有銀離子過濾網，遙控系列先加活性碳同 3M HAF。

• 分體機：極緻潔淨過濾網，官方標示隔絕 PM2.5、細菌及病毒。
• 窗口機基本系列：納米銀離子抗菌過濾網，官方標示減少大腸桿菌及金黃葡萄球菌高達 99.95%。
• 窗口機遙控系列：銀離子 + 活性碳 + 3M™ HAF 三層。
• 注意：過濾網係前置易拆設計，效果好唔好取決於你有冇定期洗。

R32 環保雪種同 TSmartLife 遙距操控

東芝現售冷氣機全線用 R32 雪種，對臭氧層嘅破壞同全球暖化潛能都低過舊式 R410A，亦係現時香港市場主流。至於智能操控就要睇清楚：分體機支援 TSmartLife 手機應用程式，回家前可以預先開機，但官方規格欄寫明 Wi-Fi 適配器（1 匹型號為 RB-N-106S-G）要另購及安裝，唔係開箱即用。

• R32 雪種：全線採用，製冷效能較高、環境影響較低。
• TSmartLife：可遙距開關、調溫、遠端關掉忘記關嘅冷氣。
• 要另購：Wi-Fi 適配器需另行購買及安裝，落單時要問清楚。
• 窗口機：官方規格未列 Wi-Fi 適配器，遙控仍以紅外線遙控器為主。

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東芝冷氣機慳電同電費：CSPF 點睇、同樣一級標籤內部都可以差一截

冷氣係香港家庭最大嘅電力開支之一 —— 根據機電工程署嘅香港能源最終用途數據，全港住宅二零二一年嘅總耗電量入面，接近四成用於空氣調節。所以「東芝冷氣機慳唔慳電」呢個問題，唔可以只答一句「一級標籤」就算。

CSPF 同 HSPF 分別代表咩

能源標籤背後其實係兩個系數。CSPF 係製冷季節性表現系數，數值越高代表製冷越省電；HSPF 係供暖對應嘅系數。根據強制性能源效益標籤計劃，窗口式或分體式冷氣機嘅 CSPF 要達到 4.50 或以上，才可以評為一級能源效益產品。

• CSPF：製冷能源效率，數值越高越慳電。
• HSPF：供暖能源效率，只有冷暖機有。
• 一級門檻：CSPF 需達 4.50 或以上。
• 重點：同樣掛一級標籤，實際 CSPF 可以相差一截。

香港測試結果反映嘅標示落差

香港消費者委員會過去幾年做過多輪冷氣機測試，東芝都有樣本入選，結果值得客觀睇。喺一輪十四款「1 匹」淨冷變頻窗口機測試中，東芝樣本量得嘅製冷量較其聲稱數值低 3.6%；同一輪測試亦發現東芝屬三款標示一級、但實測只達二級標準嘅樣本之一，差異為 7.9%。喺另一輪十二款「兩匹」變頻分體機測試中，東芝樣本嘅供暖量較聲稱數值低 1.4%，HSPF 為 4.722，係該批樣本中供暖能源效率最低嗰部。

要公平咁講埋另一面：機電工程署指出，雖然部分冷氣機量得嘅製冷量或供暖量略低於聲稱水平，但仍在《產品能源標籤實務守則》及國際慣常做法容許嘅公差範圍（10%）之內，故結果可接受；能源標籤方面容許嘅公差為 8%，上述 7.9% 亦冇超出。東芝當時回應指，出現差異嘅原因可能由測試環境或使用設備不同所導致，強調測試結果仍然符合機電工程署嘅要求。

• 結論一：東芝嘅標示同實測有落差，但落差喺法定公差範圍內，唔屬違規。
• 結論二：東芝喺供暖效率上並非同級最強，冬天長開暖氣嘅要留意。
• 結論三：買機唔好只信標籤級別，要查實際 CSPF 數值。

去能源標籤網自己查型號

最實際嘅一步係自己查。機電工程署嘅能源標籤網有產品列表，可以直接揀型號睇登記資料。同一件事要提醒：能源標籤級別會隨標準更新而改變，前兩年登記嗰陣掛一級嘅型號，今日再查有機會已經係另一級，部機冇改過，改嘅係評級標準。落單前查一次最穩陣。

三個唔使花錢嘅慳電做法

同一部東芝機，用法唔同，電費可以差好遠。以下三樣唔使買任何配件。

• 配風扇一齊開：風扇耗電遠低於冷氣，令冷空氣流通，可以把冷氣溫度設高少少。
• 隔絕熱源：拉窗簾避免陽光直曬，關緊門窗；用窗口機記得關上通風口。
• 用定時掣：預設瞓着後一兩個鐘關機，避免開通宵；出門前一定要關掉。
• 勤洗隔塵網：夏天約每兩星期洗一次，防止塵埃阻塞氣流拖低效能。

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保養、維修同安裝：東芝窗口機同分體機唔同一條線

講完規格，最後一塊拼圖係買咗之後嘅事。呢一段係東芝兩條產品線差異最大、亦係最容易落單前唔留意嘅位。

官網規格欄列明嘅保養年期

東芝香港官方產品頁嘅「保養」欄，窗口機同分體機寫嘅唔一樣。窗口式冷氣機由 3/4 匹到 2 匹，保養欄一律寫住「3 年全機保養 & 5 年壓縮機保養」；分體式冷氣機無論係變頻冷暖 B2K 定變頻淨冷 B2KC 系列，保養欄則寫住「1 年全機保用」。即係如果你把保養年期擺得好重，東芝條窗口機線喺紙面上明顯闊鬆好多。

• 窗口機（RAC 系列）：官網標示 3 年全機保養 + 5 年壓縮機保養。
• 分體機（RAS-B2K／B2KC 系列）：官網標示 1 年全機保用。
• 落單前要問：零售商或代理有冇額外延長保養、續保安排同覆蓋範圍。
• 保留單據：保養以購買日期計，收據同保養卡要收好。

香港用家點講維修同零件

綜合香港討論區同本地電器資訊網整理嘅用家意見，東芝冷氣機嘅評價相當兩極 ——製冷力同寧靜度普遍受落，但售後服務就係最多人有意見嘅一環。呢啲係網民分享嘅經驗，唔代表每個個案都一樣，但落單前值得心裡有數。

• 用家讚：夠涼夠力、製冷速度快，1 匹機頂細房夠用。
• 用家讚：變頻型號運作寧靜，換走舊定頻機後睡眠質素改善。
• 用家讚：機身設計簡潔，容易融入家居。
• 用家投訴：有人反映維修費用偏高，或預約師傅等候時間較長。
• 用家投訴：個別型號用幾年後出現小毛病，情況因批次同使用習慣而異。
• 用家投訴：窗口機始終比分體機嘈，對聲音敏感嘅人要留意。

安裝師傅同註冊電業承辦商

冷氣機表現好唔好，安裝佔一大半。用家投訴入面有唔少其實唔係部機問題，而係抽真空唔足、喉管彎位太多、又或者機身冇做斜度導致滴水。另外冷氣機耗電量大，如果要接駁固定電線，按香港嘅規定必須聘請註冊電業承辦商施工。

• 獨立插座：冷氣機應用獨立插座，唔好同其他電器共用。
• 固定電線：需接駁固定電線嘅安裝，必須由註冊電業承辦商進行。
• 安裝前確認：窗台深度闊度承重、室外機位、喉管走向、去水斜度。
• 異常要停用：出現不尋常噪音、過大震動或異味，應停用並安排檢查。
• 唔好即時重開：關機後等幾分鐘才重新開啟，保護機件。

室外機噪音同滴水要注意

分體機把壓縮機搬去室外，房內靜咗，但室外機嘅聲同滴水就變成鄰里問題。香港嘅室外噪音受《噪音管制條例》規管，擾及他人有可能被檢控，所以室外機唔好貼實鄰居窗口、亦唔好裝喺行人通道正上方。滴水方面，去水管要引去合適位置，唔可以滴落樓下。

• 機位選址：避免陽光直接照射，唔好阻擋進氣口同出風口。
• 散熱空間：室外機四周要留通風位，唔好用雜物圍死。
• 去水：去水管要接妥，避免滴落樓下或公共地方。
• 定期檢查：除自行洗隔塵網外，應定期安排有經驗技師檢查保養。

延伸閱讀：東芝洗衣機好唔好？Toshiba UFB、脫水爭議拆解｜AW-Q 同 TW-T22 揀機指南

東芝冷氣機型號比較表同常見問題

把上面幾條產品線嘅主力型號擺埋一齊比，分野一眼睇得出：窗口機贏保養年期同安裝簡單，分體機贏寧靜度、供暖同智能操控，多聯式贏機位。以下表格嘅數據全部來自東芝香港官方產品頁嘅規格欄，官方冇列出嘅項目一律標示「—」。

現售主力型號規格對照

比較項目	RAC-09G3CVG-HK	RAC-18G3CVG-HK	RAS-B10B2KVG(HK)	RAS-B18B2KVG(HK)	RAS-M13N4KCV／RAS-M10N4KCV
類型	窗口式變頻淨冷	窗口式變頻淨冷	分體式變頻冷暖	分體式變頻冷暖	多聯式變頻淨冷（一拖二）
匹數	1 匹	2 匹	1 匹	2 匹	1.5 匹 + 1 匹
製冷效能	2.63 千瓦／9,000 BTU	5.28 千瓦／18,000 BTU	2.5 千瓦／8,530 BTU	5.0 千瓦／17,060 BTU	5.20 千瓦（雙機）／3.70、2.70 千瓦（單機）
供暖效能	—（淨冷）	—（淨冷）	3.2 千瓦／10,918 BTU	5.4 千瓦／20,472 BTU	—（淨冷）
耗電量	0.76 千瓦	1.5 千瓦	0.66 千瓦（淨冷）	1.5 千瓦（淨冷）	—
能源標籤	1 級	1 級	1 級	1 級	1 級
雪種	R32	R32	R32	R32	R32
室內機尺寸（毫米）	350 × 450.6 × 675	428 × 660 × 780	293 × 798 × 230	293 × 798 × 230	293 × 798 × 230
室外機尺寸（毫米）	—（一體機）	—（一體機）	530 × 660 × 240	550 × 780 × 290	550 × 780 × 290
淨重	31.9 公斤	55.2 公斤	室內 9 公斤／室外 23 公斤	室內 9 公斤／室外 32 公斤	室內 9 公斤／室外 44 公斤
官網保養標示	3 年全機 + 5 年壓縮機	3 年全機 + 5 年壓縮機	1 年全機保用	1 年全機保用	1 年全機保用
遙距操控	紅外線遙控器	紅外線遙控器	TSmartLife（適配器另購）	TSmartLife（適配器另購）	TSmartLife（適配器另購）

匹數同呎數對照

揀匹數唔好貪大，亦唔可以將就。匹數太細，部機要長時間全力運作都未必凍得起，結果反而更耗電；匹數太大就浪費。以下係市面常見嘅建議對照，不同品牌可能有微細差異，實際仍要考慮西斜、窗戶大小同居住人數。

• 3/4 匹：約 50 至 70 平方呎。
• 1 匹：約 80 至 100 平方呎。
• 1.5 匹：約 110 至 150 平方呎。
• 2 匹：約 160 至 200 平方呎。
• 2.5 匹：約 210 至 250 平方呎。
• 3 匹：約 260 至 300 平方呎。

常見問題 (FAQ)

東芝冷氣機喺邊裡製造？

要分開兩條線睇。東芝香港官方產品頁嘅「產地」欄，窗口式冷氣機（如 RAC-07G3CVG-HK、RAC-09G3CVG-HK、RAC-18G3CVG-HK）標示中國；分體式變頻冷暖 B2K 系列（如 RAS-B10B2KVG(HK)、RAS-B13B2KVG(HK)）則標示泰國。所以「日本牌子」唔等於「日本製造」，落單前想知產地，直接睇官方規格欄最準。

東芝有冷暖窗口式冷氣機嗎？

現時冇。東芝香港官方網站列出嘅窗口式冷氣機全部屬變頻淨冷型號，只有製冷同除濕功能，冇供暖。如果你想一部機夏天製冷、冬天供暖，就只能揀分體式嘅變頻冷暖 B2K 系列，型號由 RAS-B10B2KVG(HK) 到 RAS-B24B2KVG(HK)，即係一定要有室外機位。

東芝冷氣機保養幾年？

按東芝香港官方產品頁規格欄嘅標示，窗口式冷氣機係 3 年全機保養加 5 年壓縮機保養；分體式冷氣機（包括變頻冷暖同變頻淨冷系列）係 1 年全機保用。兩者差別唔細，如果你重視保養覆蓋，呢個係揀窗口機定分體機嘅一個實際考慮因素。另外部分零售商或代理會提供續保服務，條款同覆蓋範圍要落單前問清楚。

東芝冷氣機需要定期加雪種嗎？

正常情況下唔需要。雪種係封存喺冷氣機嘅密封喉管內，除非喉管破裂滲漏，或者進行更換壓縮機呢類維修，否則一般毋須更換或添加。如果師傅每年都叫你「加雪種」，合理做法係先要求檢查有冇滲漏。呢類檢查同維修涉及專業技術，應由有經驗技師處理。

東芝分體式冷氣機可以用手機操控嗎？

可以，但要加配件。東芝分體機支援 TSmartLife 手機應用程式，可以遙距開關、調節溫度，出街發現冇關冷氣都可以用手機關掉。不過官方規格欄寫明 Wi-Fi 適配器需另購及安裝（1 匹 RAS-B10B2KVG(HK) 對應型號為 RB-N-106S-G），唔係買機就自動有，落單時記得問埋。

東芝窗口機兩個系列，值唔值得加錢揀遙控系列？

視乎部機裝喺邊。兩個系列嘅製冷效能、機身尺寸同能源標籤級別基本相同，遙控系列（型號尾綴 CVRGR）多咗一個 LED 遙控器，過濾網亦由單層銀離子變成銀離子加活性碳加 3M™ HAF 三層。裝喺睡房、高位、或者屋企有敏感家人就值得；裝喺客廳而人本來就喺附近，基本系列已經夠用。

東芝 2.5 匹分體機有兩款，點揀？

先對千瓦數。RAS-B22B2KVG(HK) 同 RAS-B24B2KVG(HK) 官方都標示 2.5 匹，但製冷效能一部 6.0 千瓦、一部 7.1 千瓦，供暖亦係 7.6 千瓦對 8.0 千瓦，淨冷耗電量分別為 1.8 千瓦同 2.3 千瓦。空間接近 2 匹上限、想留少少餘裕就揀 RAS-B22B2KVG(HK)；真正大廳、樓底高或者西斜嚴重就揀 RAS-B24B2KVG(HK)。

延伸閱讀：東芝蒸焗爐好唔好？Toshiba選購攻略、型號款式推薦！小家庭也適用？

先講邊幾類人唔好諗東芝：想一部機夏天涼冬天暖、又冇位擺室外機嘅，窗口機全線淨冷，呢條路封死；想開箱即用手機遙控嘅，分體機要另加 Wi-Fi 適配器。

反過來，睡房 80 至 100 呎、窗台夠深就揀 RAC-09G3CVG-HK 呢類 1 匹窗口機，官網仲寫住三年全機、五年壓縮機保養；客飯廳 160 呎以上又要過冬，行 RAS-B18B2KVG(HK)；兩間細房一個機位，剩多聯式。